世联－波托菲诺独栋别墅项目意向客户访谈总结报告 .pptxVIP

波托菲诺独栋别墅项目意向客户访谈总结;报告结构;一、报告目的;二、访谈基本情况;三、问卷内容分析——客户背景基础;29户接受本项调查的客户中，10户明确带有保姆，数据比较特殊的是有一个4口之家带3个保姆。平均每户3口人为被调查客户的主体，有9个这样的家庭，6口人以上的家庭是4个。 调查表明别墅意向客户中以中小家庭为主。;接受本项调查的27个家庭中，18个家庭的子女都在国内学习，最大一个准备考深圳大学研究生，其它基本因年幼就读国内的小学； 在深圳就读的子女基本分布在深圳的知名中小学，如深圳实验学校，南山外国语学校等，有三分之一的父母明确表示子女初中毕业后就送往国外学习。;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:26:4816:26:4816:267/14/2021 4:26:48 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2116:26:4816:26Jul-2114-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。16:26:4816:26:4816:26Wednesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2116:26:4816:26:48July 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 20214:26:48 下午16:26:48七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 214:26 下午七月-2116:26July 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/14 16:26:4816:26:4814 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。4:26:48 下午4:26 下午16:26:48七月-21 ;接受本项调查的27个家庭中，只有1个孩子的达到15户，拥有2个孩子9户，3个孩子的2户，家庭结构中以青年为主，家庭人数不多。;接受本项调查的30个客户中，拥有1部汽车的家庭达到了14户，拥有2部或3部以上数量的客户分别是7个，6部以上的客户有2个。 ??谈中，许多客户明确表示要3个以上的车位，而且车位要足够大。;接受本项目调查的19位客户，16位在国内多处拥有房产，3位客户在国内外拥有房产。;接受本项目调查的20位客户主体为IT电子类和投资类企业，生产型企业只有3个。;16个接受本项目调查的客户有4个客户没有阅读习惯； 12个客户阅读报刊、网络、电视。 报纸包括：深圳特区报、深圳商报、深圳晚报、南方都市报、经济观察报、参考消息等；刊物类包括：高尔夫杂志、汽车杂志、哈佛经济评论周刊；网络主要是新浪网。;三、问卷内容分析——客户背景基础;打高尔夫球是接受本项调查的17位客户的主要休闲方式，达到了8个； 朋友聚会也是日常休闲的活动。 在调查当中，发现这群客户喜欢的体育活动还包括：网球、羽毛球、足球。;;接受本项调查的19位客户中买房时，关注媒体的客户有10个，为主要渠道； 朋友介绍是另一客户了解购房信息的重要渠道。;;三、问卷内容分析——项目可接受度分析;接受本项调查的20位客户主要的认知渠道是因为亲身住在波托菲诺，表明已居住客户对本区域的认可度是相当高的，且客户需要在不断发展，需要有更高层次的产品满足自己对居住的需求； 朋友之间的相互介绍也是别墅项目的主要途径，说明波托菲诺的客户不单自己喜欢这里，还愿意好的东西大家一起分享，口碑传播在项目的营销推广中也占到相当大的比重。;吸引客户主要因素是小区环境，其次是人文氛围，最好是交通便利，位置便捷。;接受本项调查的27位客户中，有9位看过户型资料，18位客户没有看过，说明这批客户对产品非常关注。;接受本项调查的31位客户，选择A户型的客户有11个，达到35% ，觉得该户型面积适合，没有必要参加拍卖得到又贵又大的房子，； E型别墅的选择数量比A型多一个，这些客户普遍认同E户型的景观和绝佳位置，且非E型别墅不可。;接受本项调查的29个客户，会购买的客户为23个，占80%，明确表示不买的2个，持观望态度的4个。客户对别墅的拥护度还是较高。;接受本项调查的34个客户中，31个客户购买的用途是自住，百分比高达91%，另外3个客户认为首先是自住，如果投资有很高的