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企业战略管理3333企业战略管理概论 企业总体战略 153762企业使命与战略目标企业战略外部环境分析48企业战略内部环境分析课程计划安排1经营单位基本竞争战略行业环境与企业战略企业战略的制定、选择与实施3109企业战略与组织结构1112企业文化与企业战略企业战略控制课程计划安排2 公司治理企业战略资源与能力分析企业战略资源与能力分析概述 价值链分析 主要内容企业素质与活力 核心竞争力分析 外部环境与内部条件的综合分析 本章目的与要求本章重点:企业战略资源与能力分析的基本步骤、价值链的构成和分析原理、企业核心竞争力的含义、企业核心竞争力管理的5项关键工作。本章难点:价值链的构成和分析原理、企业核心竞争力的含义。 本章参考文献竞争性标杆管理,克里斯托弗.博根 著, 经济科学出版社企业竞争力提升战略, 吴维库 编著 ,清华大学出版社企业战略能力研究, 张文松 著 ,科学出版社核心能力战略 , 安德鲁.坎贝尔等 ,东北财经大学出版社如何提升公司核心竞争力 ,唐纳德.索尔等, 企业管理出版社公司战略—企业的资源与范围,美,大卫.J.科利斯,东北财经大学出版社内部分析的背景传统因素仍然是竞争优势的来源,但程度已大大降低(全球资源配置,国际化战略)建立全球性思维模式要考察企业管理者创造的资源组合以及异质性资源和能力的组合(使用杠杆原理的对企业独特的资源和能力进行组合利用,是决策制定者在分析企业内部环境时应当实现的一个关键目标)9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。战略竞争力竞争优势发现核心竞争力核心能力价值链分析可持续竞争优势的四个标准能力资源:有形资源无形资源能力有价值的稀有的难以模仿的不可替代的外包资源、能力、核心竞争力、创造优势的关系价值创造是基础,使优势的根源。即使不能超越也至少要满足全球竞争所要求达到的价值标准内部组织分析的挑战不确定性 与总体环境、行业环境、竞争者的行为以及客户偏好这些方面的特征有关情形复杂性 与企业环境的形成以及对环境的理解二者之间的相关因素有关情形组织内部的冲突 发生在那些制定管理决策以及受管理决策影响的人们之间情形影响关于资源、能力及核心竞争力的管理决策的情形企业战略资源与能力分析概述企业战略资源与能力分析的必要性1.资源对战略的保证作用2.战略促使资源的有效利用3.战略可以促使资源的有效储备基于资源与能力观点的战略企业战略资源与能力分析的基本步骤基于资源与能力观点的战略 1990年(C.K. Prahalad 和 Hamel) 认为核心能力是为公司经营的各项业务提供线索的能力或技能,正是这条线索把公司的各项业务紧密地编织成一个整体. 然而,这些最初的讨论未能更多地涉及”如何制定基于核心能力的战略细节”的问题.因此,核心能力分析层次的一般性和缺乏更具体的描述,目前如何有意义地应用核心能力还是一个难题. 有鉴于此,90年代公司战略的发展又返回到详细解释基于资源的公司战略观点这一学术领域.这种观点更广泛\更准确地定义了能够发挥核心能力作用的资产,并界定出这些资产成为多项业务的价值源泉所需要的条件. 企业资源学派的发展趋势源于20世纪80年代,90年代得到长足发展针对产业结构选择、企业定位和一般竞争战略的观点提出,企业内部环境与外部环境相比具有更重要的意义资源学派认为,每个组织都是独特的资源和能力的结合体,这一结合体形成了企业竞争战略的基础。因此,企业战略管理的主要内容就是如何最大限度地培养和发展企业独特的战略资源以及优化配置这种资源的独特能力,即核心能力核心能力的形成需要企业不断积累制定战略所需的各种资源,需要企业不断学习、超越和创新资源学派的发展最终导致核心能力的出现。存量与流量——公司所拥有的资产和能力,按是否可以能及时调整或暂时性特点划分流量是短期的,可以及时得到修正,而存量水平确是持续存在的,只能通过长期的缓慢的积累才能形成.因此,要解释持久竞争优势,存量分析比流量分析更重要浴盆比喻 例: 拥有良好品牌的公司,广告少
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