季景·沁园项目组开盘前工作大纲 .pptxVIP

季景·沁园项目组开盘前工作大纲2010年8月26日重大时间节点安排08.2809.0409.1109.1610.1610.23旧客户梳理，新客户积累阶段客户释放阶段产品说明会及选房活动盛大开盘房交会拓展客户答谢样板示范区开放强化信心成交转化秋季房交会接受诚意金登记工作交接项目组进场体验活动客户积累客户梳理总动员集中培训重大时间节点安排时间周期：08.28~09.03 工作交接项目组进场工作目标：顺利交接、激励团队士气、提升专业技能、坚定销售信心工作内容： 销售团队：08.28前办好现有销售人员入职手续，补充人员到位 08.29玛斯蓝德顺丰项目第二批客户解筹现场观摩 08.30项目组培训（技能、项目知识培训） 08.31 考察万科、中铁洋房项目，战前动员，坚定必胜信心 09.01~09.03制定开盘前销售政策，本着越早购买优惠越多 （或好礼越多）的原则，保障意向客户顺利签约 策划团队：08.30前完成项目价值体系梳理和销售指引手册、培训资料 09.03前，完成诚意金协议文本及收筹全部准备工作，跟进 下阶段诚意金登记广告宣传等 后方团队：08.30前配合项目组完成竞品调研、项目亮点挖掘等工作重大时间节点安排时间周期：09.04~10.15 接受诚意金登记工作目标：通过诚意金登记过滤无效客户，并对有效客户需求意向摸底，根据前期 积累客户的梳理，为下一步推广方向做决策参考依据。工作内容： 销售团队：在诚意金收取阶段，利用玛斯蓝德客户资源争取更多的客 户；到道义大学城拓展学院客群，利用教师购房特别政策 （备用方案，在客源积累不足时使用），为开盘前争取更多 新客 策划团队：09.10前筹备样板示范区开放事宜（包括现场氛围营造、导 示系统、接待和参观流程制定、现场活动策划组织执行等工 作） 后方团队：发动玛斯蓝德客户资源，通过DM或短信等方式发出项目示 范区体验活动请邀。重大时间节点安排时间周期：09.11~10.15 样板示范区开放工作目标：通过现场示范区开放活动，组织丰富多彩的现场活动，以争取更多客 户到访，并通过现场体验和沟通互动，提升客户对项目的认可度进而 形成广泛的市场口碑（体验活动分工作日和节假日两种规格持续进行）工作内容： 销售团队：回访前期来电和到访客户，邀请并积极接待客户参与活动 回访和邀请房交会期间登记客户参加示范区现场体验活动 策划团队：样板间解说辞培训、参观路线重要节点解说辞培训、现场 活动组织及控制、第三方单位对接配合、保障宣传品、礼 品充足供应、配合媒体记者接待和新闻炒作； 后方团队：增派支援团队，协助现场接待和活动执行重大时间节点安排时间周期：09.16~09.24 秋季房交会工作目标：积极参与房交会（非参展），利用房交会对潜在购房人群的影响力，主 动寻找潜在客户，通过一对一交流和宣传品派发，争取有效客群积累工作内容： 销售团队：09.16-09.20秋季房交会期间，销售队伍轮岗房交会，拓展 更多客户资源 策划团队：结合房交会和示范区现场做活动，同时制定专项的优惠政 策，积聚更多人气和客户。 后方团队：充分利用玛斯蓝德100名大学生调研员，在房交会会场内外 派发项目印刷品和现场示范区体验活动邀请函重大时间节点安排时间周期：10.16 产品说明会及选房活动工作目标：开盘前最后一次大型活动，通过规划设计院、景观设计院、施工单位、 物业公司等第三方专家解说完整全面发布产品信息，坚定客户信心，踢 好“临门一脚”，在简单的冷餐会中摇号选房，顺利完成客户转化。上午 产品发布会，下午选房活动工作内容： 销售团队：邀请诚意金客户参加并做好接待工作 邀请犹豫动摇客户参加，以作进一步沟通努力 鼓励高诚意度客户带亲朋入场，以利用口碑争取更多客户 策划团队：现场组织执行、监控，做好媒体接待和新闻发布工作 做好开盘活动策划、组织、安排 后方团队：增派支援团队，协助现场接待和活动执行 9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。重大时间节点安排时间周期：10.23