保险培训课件：个险主任晋升培训—新人辅导.pptVIP

对主管 提高团队的人员的稳定性，提升团队的产能。 对新人： 授之以渔，帮助新人成长； 新人辅导的意义 新人培育工程 新人培育工程介绍 提升有效人力是队伍发展的核心工作，有效人力的突破口就是新人的成长。 * 新人成长是组织发展的生命之源 新人工程的意义 新人工程从提升有效人力的角度，通过系统全面地落实营销基础管理要点，规范新人培育的操作流程，建立一条新人培育生产线。 新人当月活动率≥80% 新人三个月晋升率≥60% 新人十三月留存率≥40% 新人工程的目标 兼讲队伍培养 训练功能小组的建立 主管训练辅导能力的提升 训练追踪体系的建立 新人基础培训讲师授权 新人生产线各项活动的操班组织能力 培训指标的评估 干部早会流程 早会训练 二次早会辅导 夕会经营 周经营分析会流程 经营日志检查 追踪报表的细化 荣誉体系的推动 基础培训 操作的规范 营业部训练 体系的建立 新人培育系统介绍 营销基础 管理的完善 兼讲队伍培养 训练功能小组的建立 主管训练辅导能力的提升 训练追踪体系的建立 营业部训练 体系的建立 新人培育系统—主管训练辅导能力的提升 * 序号 类别 单元内容 1 活动管理 单元1：目标与计划 2 销售技能 单元2：约访客户 3 单元3：激发客户 4 单元4：方案说明 5 单元5：递送保单及转介绍 6 陪同拜访 单元6：陪同拜访 主管一对一辅导六单元内容 新人辅导的一般操作流程 pesos操作流程介绍 辅导的一般操作流程 P E S O S 准备 Prepare 说明 Explain 示范 Show 观察 Observe 督导 Supervise P准备---怎么做？ E说明---怎么做？ S示范---怎么做？ O观察---怎么做？ S督导---怎么做？ PESOS训练方法 P 通过检查属员工作日志或要求属员重述工作过程，了解属员情况，发现问题所在，明确辅导重点； 准备辅导资料、辅导工具、场地； 强调辅导对属员的帮助，激发属员兴趣，使属员心情放松，解除压力。 辅导的操作流程 （P） 准备 E 明确本次辅导的目标：培养或提高某项技能； 讲解说明本次辅导内容、采用的方法或流程、辅导需要的时间等； 重复强调要点，解决难点； 耐心倾听属员的提问，解决疑点； 配合相应工具； 辅导的操作流程 （E） 说明 * * 实力篇 * 实力篇 * 实力篇 * * * * * * * * * 某日早会后，主管偶遇属员小王 主管：小王，最近怎么样？ 小王：不怎么样。 主管：为什么？ 小王：不知道。 主管：我跟你说啊，你必须得拜访客户，不拜访是不会有保费的，#@$%*@#$%...... 本周一早会之前主管发现属员情绪不高，查台账发现小王本月未出单，二早后，主管把小王留下单独面谈。 主管：小王，最近怎么样？ 小王：不怎么样。 主管：为什么？ 小王：不知道。 主管：我刚才看过你的工作日志了，你很棒啊，每天都有三至六访，这是个好习惯，一定要坚持。但是你看，基本都是在成交面谈的时候出现了问题是不是？ 小王：对呀，主管，你有什么办法吗？快教教我！ * * * 新人辅导 新人培育工程介绍 新人辅导的意义 目录 CONTENTS 新人辅导的一般操作流程 新人辅导的意义 新人辅导的定义 新人辅导的意义 回想一下，当我们还是新人的时候，谁对你的出单、持续出单帮助最大？ 辅导就是辅助与指导。 对属员在工作中的具体问题，通过沟通发现问题的本质，并运用示范、演练、激励等手段以提升销售意愿和技能的操作过程。 新人辅导的定义 * * 实力篇 * 实力篇 * 实力篇 * * * * * * * * * 某日早会后，主管偶遇属员小王 主管：小王，最近怎么样？ 小王：不怎么样。 主管：为什么？ 小王：不知道。 主管：我跟你说啊，你必须得拜访客户，不拜访是不会有保费的，#@$%*@#$%...... 本周一早会之前主管发现属员情绪不高，查台账发现小王本月未出单，二早后，主管把小王留下单独面谈。 主管：小王，最近怎么样？ 小王：不怎么样。 主管：为什么？ 小王：不知道。 主管：我刚才看过你的工作日志了，你很棒啊，每天都有三至六访，这是个好习惯，一定要坚持。但是你看，基本都是在成交面谈的时候出现了问题是不是？ 小王：对呀，主管，你有什么办法吗？快教教我！ * * *