保险新人岗前培训课件：3_人民保险 服务人民.pptVIP

2014年3月8日，马航失联，公司迅速启动应急机制，建立了24小时值班制度和信息报告制度，及时关注事态的进展，对照乘客名单逐一排查，主动与客户亲属取得联系。 3月24日晚10时，马来西亚宣布马航失联飞机坠毁，乘客无生还可能后，总、分公司第一时间启动理赔绿色通道，于 3月28日将在公司投保意外险卡单的1名被保险人的40万元保险金全额送到家属手中。 马航失事：快速给付 公司重大理赔 2009年6月5日，法航一架A330 客机在大西洋上空失事，公司成立重大事故理赔工作组，在客户罹难信息确认后，第一时间将960 万元寿险赔款送达受益人手中。 公司最大寿险赔案 公司重大理赔 2013年4月20日，四川雅安7.0级地震灾情发生后，集团公司党委、总裁室高度重视，捐款1000万元，并立即启动重大突发事件应急处理机制，成立快速反应小组，赶赴一线抗震救灾，及时做好保险理赔、后续勘察、灾民慰问及安置服务工作，并组织系统员工积极捐款捐物，帮助灾区做好灾后重建工作。 2008年5月，四川省汶川县发生8.0级强烈地震，公司迅速成立抗震救灾领导小组，启动大灾处理应急预案，配合地方政府开展抗灾救灾、保险理赔工作和爱心捐助活动，理赔及捐款总额近千万元。 2008年5月15日，公司启动抗震救灾武警官兵专项保障计划，向参加抗震救灾的武警部队全体指战员，每人提供10万元保额的意外伤害保险和10万元保额的意外医疗保险，累计保额50亿元。 2006年2月，公司设立医学助学金，帮助家庭经济困难的医学院校在校生完成学业，每年有上千名大学生从中受益。 公司公益事业 2013年度金牌综合实力寿险公司 2014年1月22日，由《金融理财》杂志社与北京金牌财富研究院联合举办的第四届中国金融机构理财力TOP10总评榜“金貔貅奖”颁奖盛典上，中国人民人寿保险股份有限公司荣获“2013年度金牌综合实力寿险公司”大奖。 最佳社会责任奖 2014年1月9日，由金融界网站与清华大学五道口金融学院主办的“第二届‘领航中国’金融行业创新发展高峰论坛暨2013金融行业年度评选颁奖盛典”在北京盛大开幕。在2013保险行业年度评选活动中，经过评委会的一致推荐与严格评选，中国人民人寿保险股份有限公司获得 “最佳社会责任奖”、“最具竞争力品牌奖”、“最佳中资寿险公司奖”三项大奖。 最具竞争力品牌奖 最佳中资寿险公司奖 年度最佳品牌奖 2014年12月，由北京商报组织的第二届“京鼎杯”保险业年度评选中，中国人民人寿保险股份有限公司获得“年度最佳品牌奖”。 公司荣誉 最具竞争力产品奖 2012年11月21日，由和讯网主办、和讯保险频道承办的“第十届中国财经风云榜—保险业战略发展峰会”，在北京昆泰嘉华酒店举行。由中国人民人寿保险股份有限公司、明亚保险经纪公司和慕尼黑再保险公司合作推出的“ 精心优选定期寿险附加重疾”荣获本次峰会“最具竞争力产品奖”。 年度“金理财”产品奖 2013年12月28日，由《大众理财顾问》杂志社主办的第九届中国理财年会暨第三届“金理财”颁奖盛典在北京举行，中国人民人寿保险股份有限公司鑫利年金保险（B款）荣获年度“金理财”产品奖。 2011年度“第六届中国保险业年度风云榜”上，精心优选定期寿险以细分投保人群、保障功能至上的优势、获得业内同仁高度认可和评价，荣获“年度产品创新”大奖。 年度产品创新奖 公司荣誉——产品奖项 在由中央电视台央视网主办，中央电视台经济频道、中央电视台移动传媒、中央电视台手机电视等媒体支持，央视网《品牌·国际》频道承办的《新中国成立60周年——“推动中国经济、影响民众生活的60个品牌”》评选中，公司荣获“新中国60周年60个杰出品牌”殊荣，成为唯一入选的保险公司。 2008年、2010年李良温总裁先后两次当选由中国保险报、中保网主办的“中国保险精英圆桌大会暨中国保险年度人物”评出的“中国保险十大年度人物”殊荣。 在由中国金融领域最具权威的主流媒体《金融时报》主办、中国社会科学院金融研究所联合举办的“中国金融机构金牌榜·金龙奖”评选中，公司荣获“2012年度最受消费者欢迎保险公司”大奖。 由搜狐网主办的“搜狐金融理财网络盛典”活动中，公司当选“2010网友最信赖保险公司”。 2008年、2009年，在由《21世纪经济报道》和21世纪研究院金融研究中心主办的金融理财金贝奖评选中，公司连续两年荣获“年度最佳设计与创新团队”奖和“年度最佳风险控制团队”奖。 在由专业财经媒体金融届网站、《证券日报》保险周刊、对外经贸大学保险学院联合主办的“中国保险业十佳评选”活动中，公司荣获“2010年度最佳服务企业”大奖。 在由保险文化杂志社主办，中国营销协会、中国企业文化研究会、中国保险学会并联合全国各大名牌院校保险院系联合主办