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如何執行一個消費者市場調查─XXX隨身卡上市篇;行銷的定義;為什麼需要做調查─提供決策時的參考及策略的評估依據;市場調查的定義;案例及調查的討論;對消費者了解越多越好,誰也不知道什麼時候哪一樁小事會衍生出更好的產品。;XXX電子隨身卡案例;客戶的簡報(1996年);行銷上的疑問;市場背景─電子字典的市場回顧;市場背景─消費者方面;市場背景─消費者方面;商品上市前需確認的問題;商品上市前需確認的問題;實態調查(AttitudeUsage);新產品接受度調查;電子辭典消費實態及新產品調查;商品上市前調查結果;;商品上市後;商品上市後;商品上市後;CF廣告效果調查;使用者追蹤調查;解決方案;解決方案;解決方案;解決方案;調查結果;調查結果;第二代商品上市;商品上市一年後;解決方案;「X的世界」質化調查的討論;廣告概念的發想表現;調查結果的發想;;品牌形象的測定;;調查結果的發想;執行市場調查???要注意的重點;市場調查企劃的階段;市場調查的內容;設計調查的流程注意事項;市場調查的執行方式;;調查的方式;市場調查的迷思;坐在桌前看世界,是很危險的一件事。;在’90年代初期,百事可樂積極地推動「新世代的
選擇」,並在廣告傳播中大力的推出「消費者
Blind Test」來證明百事可樂的口感較可口可樂更
好。
在持續的可樂大戰中,百事可樂的這一波活動的
確引起可口可樂的注意,因為根據可口可樂的調
查發現,年輕的消費族群的確產生了流失的現象。
因而可口可樂積極的研究新的配方,希望能夠在
口味上扳回一成。 ;而在引進新口味之前,可口可樂進行了許多次的
口味測試研究,從調查的結果中發現,在Blind
Test的測試下,新可口可樂的口味評價較百事可
樂及原有的可口可樂都好。
於是可口可樂公司全面性的推出了「新可口可
樂」,然而,新可口可樂卻在市場上慘遭滑鐵盧,
上市不到二、三天,可口可樂公司卻接到數以萬
通的抱怨電話,強烈的要求可口可樂公司重新上
市舊的可口可樂。不到一個月,古典可口可樂重
新出現在超級市場的貨架上! ;我們變成人口統計、市場研究、重點族群的奴隸,我們製造數據告訴我們要製造的東西。漸漸地,在這令人目眩神迷的追逐中,我們被安全行為腐蝕,失去我們的感覺,本能為之迷濛。;谢 谢
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