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给排水系统应急处理预案
一.给水系统
1、水泵
1．1 发现或接报生活水泵故障，应停止故障水泵，开启备用水泵。
1．2 水泵自动发生故障，由专人手动操控水泵，并观察水池水位。
1．3 及时报告主管工程师安排维修。
2.气压罐
2．1 发现或接报气压罐内胶膜或外置水银开关故障，不能有效控制水泵的启停，应立即关闭气压罐的进水阀。
2．2 由专人负责根据故障区管网压力手动启停水泵。
2．3 即刻报告主管安排维修。
3.垂直管网
3．1 发现或接报垂直管网漏水应立即关闭故障区水泵。
3．2 排空管网积水后，更换或修补破损管道。
3．3 如一时无法修复应报告主管。
4.下水池出水管
4．1 发现或接报下水池出水管漏水，应立刻关闭水池出水阀和水泵。
4．2 即刻通知主管，由其安排维修，并在事后作维修报告。
5.下水池进水管
5．1 发现或接报下水池进水管漏水，应立刻关闭水管井进水总阀和水池进水阀。
5．2 即刻报告主管，由其安排维修并于事后写维修报告。
二.排水系统
1．污水井
1．1 发现或接报污水井水位过高，应立即手动开启污水泵抽水。
1．2 污水泵故障则立刻用备用潜水泵将水抽走。
1．3 即刻报告主管，由其安排维修水泵或控制电路，并于事后作维修报告。
2．排污管道
2．1 排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口。
2．2 关闭破裂管上的用水设备。
2．3 调集沙包挡住电梯口和客户单元门口。
2．4 报告主管，由其安排人员修补管道裂口或更换管道。
三.市政停水
1．空调给排水人员巡查机房发现市政停止供水，应立即报告上级主管。
2. 同时将负三层， 16 层生活水泵控制开关全部打到手动位置，避免生活水泵因水位过低而抽空。
3. 给排水主管紧急联系市政供水所，确定停水原因，以及恢复正常供水时间表，上报工程经理并知会客服部。
4. 当值人员根据生活水箱内存水量，合理调配各楼层用水，最大限度保证项目在停水期间正常供水。
5. 市政恢复供水后，当值人员恢复水泵自动控制。空调给排水领班安排人手，检查各楼层公共区域供水状况。打开临时关闭的水阀。
6. 全部处理完毕确认正常后，空调主管填写《事件报告》到工程经理处并知会客服部。
四.通知客户
4．1 给排水系统发生故障后应马上由主管预计修复时间。
4．2 4 小时可修复的故障应马上由服务中心通过消防广播或书面通知受影响的客户，需超过 4 小时修复的故障，报管理处应书面通知受影响的客户。
五.相关记录表格
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