新华信海虹涂料销售人员能力发展指导综合手册业绩评估表.docVIP

附录一: 销售代表绩效评定表 HEMPEL海虹老人牌涂料有限企业 销售代表绩效评定表 适适用于销售代表（装饰漆、 道路漆） 职员姓名:_______________________________ 职位:_______________________________ 事 业 部:_______________________________ 地点:_______________________________ 评定时限: 自 ________年___月___日 到 ________年___月___日 绩效评定建立在三个方面: 工作业绩、 关键工作推行情况、 职员能力 绩效评定目是促进职员自我完善和全方面发展, 以适应企业战略发展目标。 绩效评定目是促进职员自我完善和全方面发展, 以适应企业战略发展目标。 评定结果将广泛利用在人力资源管理各个方面。 职员应该认真思索评定结果并结合个人能力发展手册, 以不停提升绩效表现。 评价采取自评与直接上司评定相结合方法, 最终止果应取得被评定人认可。 绩效水平 不令人满意(U) 假如职员绩效表现处于此阶段, 该职员应该在上司指导下制订具体绩效提升方案 低于目标要求(2-3) 这可能是新职员或新转岗职员被许可低绩效水平,存在提升空间 符合目标要求(4-6) 一个合格销售人员应该清楚,一直达成此绩效水平, 并努力向高水平前进 高于目标要求(7-9) 处于此水平销售人员, 绩效表现是杰出, 她每个方面都能够她人学习楷模 现阶段业绩目标和实际结果 现阶段业绩目标 实际结果 职员关键工作推行情况 低 目标 高 安全: U 1 2 3 4 5 6 7 8 9 违反安全要求并危及她人 缺乏警觉, 粗心大意 能遵守安全要求, 确保安全工作环境条件和实施安全工作 警觉性高, 四处防范 质量: U 1 2 3 4 5 6 7 8 9 工作上, 常发生差错 对工作质量控制不够严谨, 时有差错发生 工作基础能保质保量完成 工作保质保量完成, 无差错 业务拓展: U 1 2 3 4 5 6 7 8 9 工作消极, 不能够扩大用户数或不停提升销售量 能够努力开发业务但进展缓慢乏力 努力开拓业务, 能够按要求扩大用户数、 提升销售量 主动主动开发市场, 开拓业务, 用户数、 销售量显著提升  低 目标 高 了解用户需求: U 1 2 3 4 5 6 7 8 9 不注意了解用户需求 注意了解用户需求, 但不够细致有效 能够有效了解用户需求 一向主动了解用户需求, 工作细致有效 满足用户需求: U 1 2 3 4 5 6 7 8 9 一贯不能够推行对用户承诺 能够推行对用户承诺, 但有时不够全方面 能够全方面推行对用户承诺 一向能够全方面推行对用户承诺 市场营销: U 1 2 3 4 5 6 7 8 9 不能够发觉市场机会 基础能够发觉市场机会, 有一定成功性 能够发觉市场机会, 并经过多种营销手段促进其实现 主动主动发觉市场机会, 努力以多种营销手段促成销售, 成功性较高 培训经销商: U 1 2 3 4 5 6 7 8 9 不培训经销商, 不帮助经销商发展 给经销商简单培训 给经销商以必需培训和帮助 主动给经销商以多种相关培训, 帮助经销商业务发展 实施: U 1 2 3 4 5 6 7 8 9 不能很好完成任务 大致能按计划实施 能够面对困难, 努力处理, 设法按计划完成任务 困难面前无所畏惧, 排除万难, 按计划完成任务 团体合作: U 1 2 3 4 5 6 7 8 9 个人主意, 不与同事合作, 信息保密 勉强能够与同事合作 能够与同事合作完成销售任务, 信息共享 主动与同事合作, 主动提供信息, 帮助她人完成工作 技术知识: U 1 2 3 4 5 6 7 8 9 不懂销售所要求技术知识, 无法顺利开展工作 掌握销售所要求基础知识, 勉强能够开展工作 掌握销售所要求多种知识, 能够顺利完成销售工作 技术知识深厚, 能够为用户提供科学配套, 处理用户问题 职员工作能力 此部分有若干项目组成, 每个项目包含多个指标, 请对每个指标打分, 然后将小项目得分相加再除以小项目数, 得出项目得分, 填写在对应栏内。 低 目标 高 人际交往能力 关系建立: U 1 2 3 4 5 6 7 8 9 刚愎自用不易与她人相处, 自我封闭 较为自我, 不易与她人建立长久关系 能够与她人建立可信赖长久关系 易与她人建立可信赖主动发展长久关系 团体合作: U 1 2 3 4 5 6 7 8 9 不能与她人很好合作, 独断专行 团体合作精神不强, 对工作有影响 能够与她人合作共事, 相互支持, 确保团体任务完成 善于与她人合作共事, 相互支持, 充足发挥各自优势, 保持