售后服务处理单.docx

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河南远程光电科技有限公司 HENAN YUANCHENG PHOTOVOLTAIC_TECH Co.,Ltd. 售后服务处理单 客户名称 合同号 客户联系人 联系电话 客户具体地址  №:YCSH- 售后工程师: 到达时间: 年 月 日 时 分 结束时间: 年 月 日 时 分问题具体描述: 处理问题具体过程: 处理结果(有无遗留问题): 有无更换和增加产品 : □有 □无 序号 产品名称 规格型号 数量 备注 1 万能转换开关 LW12-16/3.1541.7 2 只 2 补偿把握器 JKL-5C 10 路 5A 380V 1 只 3 电容器 BKMJ-0.48-40-3 15 只 4 5 客户填写信息:(请对我们的工程师在本次售后过程中的表现给与评价以便我们更好地为您服务,感谢。) 解决问题的正确性:□格外满足 □满足 □一般 □不满足 □格外不满足 专业技术水平: □格外满足 □满足 □一般 □不满足 □格外不满足 服务态度: □格外满足 □满足 □一般 □不满足 □格外不满足 客户意见区: 客户负责人签字/日期: 售后部领导意见: 总经理审批意见:

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