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PAGE PAGE 1 工程质量事故（缺陷）处理办法 第一条 质量事故（缺陷）的现场处理方案一般由建设单位组织设计、监理、施工等单位共同研究制定，并报经上级主管部门或有关单位审定后实施。对质量事故（缺陷）的现场处理需要进行变更设计的，应按照有关规定履行变更审批程序。 第二条 质量事故（缺陷）现场处理完毕后，必须重新进行质量验收，经重新验收合格后方可进入下一个施工（生产）环节或投入使用。 第三条 事故（缺陷）结案处理的权限 公司按照“四不放过”和分级处理的原则，实行严肃的质量事故（缺陷）责任追究制度： 1．发生一般质量缺陷，由责任单位负责处理结案，缺陷处理结案情况应报送公司主管部门备案。 2.对严重质量缺陷或质量事故，由公司负责事故处理结案。公司根据调查组提出的处理建议，组织召开质量管理委员会进行审议和决定，并将事故处理结案情况报送上级质量主管部门备案；对由政府主管部门或上级主管部门组织调查的事故，公司将根据其处理意见对内部责任单位和责任人进行处理结案，并报送上级质量主管部门备案。 3.事故（缺陷）处理结案应在现场调查结束后25个工作日内完成。 第四条 公司对事故（缺陷）责任单位及第一责任人、负有质量管理职责的项目部领导、负有质量管理职责的部门负责人、负有质量管理职责的管理人员给予相应的经济处罚，其处罚标准见附件三。若各（子）分公司所属项目部发生一般及以上质量事故，公司除对事故项目部、项目部相关责任人按照附件三的标准进行经济处罚外，还将根据事故等级对该（子）分公司领导班子成员处以上年年薪5%～20%的罚款。 第五条 对于非责任质量事故（缺陷），在能够及时提供政府主管部门或建设单位出具的无责证明的情况下，可以对有关单位、个人减轻或免予处理。 第六条 负较大及以上质量事故同等及以上责任的单位，由公司有关领导与其主要负责人进行诫勉谈话，督促其分析问题，改进工作。 第七条 负重大及以上质量事故同等及以上责任的单位，对主要负责人、质量分管领导或其他负有直接责任的领导给予降职或撤职处分。 第八条 有下列情形之一者，对事故（缺陷）责任单位及有关责任人员按照附件3的处罚标准加罚50％： 1.迟报或漏报质量事故（缺陷）； 2.同一单位在同一考核年度内连续发生两起或两起以上质量事故（缺陷），在处理第二起及以上事故（缺陷）时，执行此条处罚标准。 第九条 有下列情形之一者，对事故（缺陷）责任单位及有关责任人员按照附件3的处罚标准提高一个事故（缺陷）等级进行处罚： 1.谎报或瞒报质量事故（缺陷）； 2.不立即组织事故（缺陷）处理或应对不力，导致事态扩大、影响恶劣的； 3.伪造或故意破坏事故（缺陷）现场，销毁有关证据和资料的； 4.拒绝接受调查或拒绝提供有关情况和资料的； 5.在事故（缺陷）调查中作伪证或指使他人作伪证的； 6.故意混淆事故（缺陷）性质，或把己方责任推给其他单位的。 第十条 各单位若发生质量投诉，但性质非常恶劣导致公司声誉受到影响的（如受到业主、行业或上级主管部门通报批评，被停止本行业或地区投标资格，被吊销施工资质，被认定有不良行为记录或被列入黑名单等）公司将按照一般或以上质量事故的标准对责任单位及其相关人员进行处罚。 第十一条 对于因个人违规违纪而导致发生严重质量缺陷或质量事故的职工，公司除给予经济处罚之外，还要按照干部人事管理权限和“谁用工谁负责处理”的原则，分级、分类对其违规违纪行为给予行政处罚。事故（缺陷）责任人员触犯法律、涉嫌犯罪的，应依法移交司法机关追究其刑事责任。 第十二条 调查组成员在事故（缺陷）调查中有下列行为之一者，依照相关规定进行处罚，构成犯罪的由司法机关依法追究其刑事责任： 1.对事故（缺陷）调查工作不负责任，致使调查工作存在重大疏漏的； 2.包庇、袒护负有事故（缺陷）责任的人员或者借机打击报复的。 第十三条 由政府主管部门或上级主管部门牵头组织的质量事故（缺陷）调查，事故（缺陷）责任单位应及时将政府主管部门或上级主管部门对质量事故（缺陷）的调查报告结论及事故（缺陷）责任追究落实情况等报送公司主管部门备案。 第十四条 事故（缺陷）责任单位应在收到公司下发的处罚通知后一个月内将罚款上缴至公司财务产权部。逾期不交者，按月加收2％的滞纳金。对事故（缺陷）单位和直接责任单位的罚款不得摊入成本，对个人的罚款可由本人直接交纳现金或从工资中分期扣除。 第十五条 事故（缺陷）责任单位应认真总结事故教训，编制、完善相关管理制度、工作流程及预防措施，并对有关单位和人员进行警示教育，杜绝类似事故再次发生。