物业管理公司总体思路.docxVIP

物业管理公司总体思路 物业管理公司总体思路 PAGE53 物业管理公司总体思路 物管公司组建及管理方法 一、总体思路： 、遵循“以人为本，以客为先〞的管理理念和诚信、周到、全程、真情演绎“精心管理，全心呵护〞的效劳理念。以“为客户提供平安、舒适、优质的物业管理效劳，满足和超越社会、客户对物业管 理不断再增长的需求〞为企业使命，形成“团结、务实、严谨、高效〞的企业作风。 、建立一支懂经营、会管理、精业务、肯奉献、高素质、效劳 优的物业管理队伍。树立八个意识：集体意识、效劳意识、竞争意识、本钱意识、效益意识、平安意识、法制意识、创优意识。具备八心： 安心、事业心、责任心、诚心、细心、信心、耐心、爱心。 制定设备、设施养护方案，使物业“保值〞、“增值〞。根据物业工程的设备、设施来制定不同阶段的养护方案，结合设备、设施特性，以日常养护为根底，维护好所有的设备、设施，确保日常的正常运转。 、开展多种形式的业主交流活动，提高管理效劳质量。围绕业主举办各种各样、丰富多彩的联谊活动，通过多种方式展现具有特色的锐捷公司企业文化和嘉鑫物业管理的新理念，增进与业主之间的交流和沟通，赢得业主对物业管理工作的理解和支持，促使物业管理效劳水平的持续提高。 二、前期公司构架与人员 1、公司构架： 董事长 总经理物业管理部工程管理部平安保卫部环境清洁部2、人员 总经理：1人 财务：2人 物业管理部：人