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PAGE 1 PAGE 1 日本丰田TPS精益标杆企业参观考察第五天：精益考察之旅的收获  我们之所以称这次考察为日本变革体验之旅（Japan Kaikaku Experience）的原因，是由于这次学习之旅发生地在日本，而且在本周末在考察团成员的头脑里发生深刻的思想转变，即“Kaikaku”（意为改革、变革、巨变）。这次变革之行对于我来讲，加深了我对本次访问所遇到的经理如何看待改善的理解。  简而言之，改善对于日本经理来说即是任何通过削减铺张来改进企业盈利的活动。五天的改善活动几乎不为人知，而从建议系统里得到许多进行改善的方式，包括通过每周一小时的自主改进工作，或是两三个月的改善工程，和持续3到6个月降低管理成本的改善项目。改善已成为管理和日常工作中的一个不可或缺的部分。  这里有一个选择题，是从精益制造标杆之行中的国际团队成员中提出的，以及从我们所访问各家公司的日本经理的答案。我将这些都记录下来了，尽管在每一案例中可能呈现出特别简洁的答案，但在一问一答之间体现出来的假设和思维方式的区分极具启发意义。  问：经过多年改善实施之后，如何连续从员工那里获得改进建议？  答：问新来的员工是什么驱使他努力工作。  问：如何让员工参与到改善中来呢？  答：改善的参与不是一种选项，而是工作的一部分。  问：你们在改