如何俘获员工的心灵？.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 如何俘获员工的心灵？ 如何俘获员工的心灵？怎样施以“恩”，怎么个“软”管法？得令人好好琢磨一番。  众所周知，企业管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理顺，人是一切的根源。而管人管什么？管心！“俘获”了员工的心，其它事自然水到渠成，但往往是人心最不好管，因为人不是物，是有血有肉、有七情六欲的高级动物，需求许多且很复杂，须专心加以研究，吃透方能领会其奥妙之处，用起来才能得心应手。  首先，了解员工的心，知道他在想什么，他想要什么，他的愿望、追求和目标，还有他的价值取向和面临的问题，知其所求，尽量的创造条件满意他，能力到了给他晋级，能独当一面的时候给他一方天地，给他供应内部创业的平台，但是要建立在对企业、于公于私都有利有益的前提下。你给他的应当是他想要的，要学会对症下药。  其次，要真心关爱员工，不要高高在上，不要以老板雇主自称。优秀的员工是企业的一笔财宝，是财宝的创造者，是合作关系，不要简洁的理解成是雇佣关系。当成雇佣关系，他就是“雇佣军”，而非“志愿军”，他应当是在为自己而做，而“雇佣军”仅仅是为了钱，为了那份薪水，谁给的钱多给谁干，因此要理顺这层关系。关心员工，员工才会关心你，才能把你的事、公司的事当成自己的事去做，人都是有感情的动物，将心比心，“你敬我一尺，我敬你一丈”，反之亦然。要让员工