2019级汽车营销与服务人才培养方案（高职）.docx

1 1 汽车营销与服务专业人才培养方案 专业名称： 汽车营销与服务 专业代码： 630702 专业层次： 高职 修业年限： 三年 编制部门： 汽车技术系 编制时间： 2019 年 7 月 汽车营销与服务专业 汽车营销与服务专业 PAGE PAGE 4 编制人员 编制单位 汽车技术系 专业负责人 马新合 主要撰写人 郑温芳 主要完成人 序号 姓名 单位 专业技术职务 职业资格 1 马新合 高级讲师 维修电工中级 2 郝长江 高级讲师 维修电工高级 3 胡群智 高级讲师 电子产品装调 高级、计算机技师 4 郑温芳 讲师 汽车维修工技 师 5 付岚 高级讲师 维修电工技师 6 杜迎慧 讲师 汽车维修工技师 7 刘金翠 讲师 加工中心技师 8 孙力 新乡市飞越汽车贸易服务有限公司 总经理 技师 9 原艳霞 河南省东安汽贸集团 人力资源主管 三级人力资源 管理师 10 赵文蒙 新乡东新奥迪 4S 店 2018 届毕业生代表 审批程序： 部门 汽车营销与服务专业（群）建设指 导委员会 院系 教务处 主管院长 签字 汽车营销与服务专业人才培养方案 专业名称：汽车营销与服务专业代码：630702 专业层次：高职 入学要求：高中阶段教育毕业生或具有同等学历者修业年限：3 年 一、职业面向 所属专业大类 （代码） 所属专业类 （代码） 对应行业 （代码） 主要职业类别 （代码） 主要岗位群或技术领域举例 财经贸易类 （63） 市场营销类 （6307） 零售业（52） 保险业（68） 销售人员（4-01-02） 保险服务人员（4-05-04） 汽车销售顾问； 配件销售与管理员； 汽车保险产品销售； 查勘定损员； 二手车鉴定评估 二、专业培养目标 本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人 文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力；掌握本 专业知识和技术技能，面向零售业、保险业的销售人员、保险服务人员等职业群，能够从事汽车销售 顾问、配件销售与管理、汽车保险产品销售、查勘定损、二手车鉴定评估等工作的高素质技术技能人 才。 三、专业培养规格 本专业毕业生应在素质、知识和能力等方面达到以下要求。 （一）素质培养规格 坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在新时代中国特色社会主义思想指 引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感； 崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则和行为 规范，具有社会责任感和社会参与意识； 具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神和创新思维； 勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团 队合作精神； 具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和一两项运动技能，养成良好的 健身与卫生习惯、良好的行为习惯； 具有一定的审美和人文素养，能够形成 1-2 项艺术特长或爱好。 （二）知识培养规格 掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识； 熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、文明生产等相关知识； 掌握汽车结构及基本原理； 掌握汽车营销及活动策划与组织的基本知识与方法； 掌握商务谈判的基本知识与方法； 掌握汽车性能及商务评价方面的基本知识； 掌握汽车维修接待流程和维修保养的基本常识； 掌握汽车配件与管理方面的基本知识； 掌握汽车保险与理赔方面的基本知识； 掌握二手车鉴定评估与交易的基本知识和方法； 掌握汽车电子商务方面的基础知识； 了解汽车最新的技术发展及市场动态。 （三）能力培养规格 具有探究学习、终身学习、分析问题、解决问题和适应岗位变更的能力； 具有本专业必需的信息技术应用和维护能力；能自觉、有效地获取、评估、鉴别、使用信 息；具有数字化生存能力； 具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力； 能够组织实施汽车产品的市场调查与分析； 能够撰写汽车营销活动策划方案并组织实施； 能够对汽车产品的技术和性能进行合理的评价； 能够对客户关系和销售进行日常管理，完成汽车维修接待； 能够进行汽车保险产品销售以及处理汽车保险理赔业务； 能够对二手车进行合理的鉴定评估； 具有汽车电子商务运营与管理能力； 具有汽车销售及维修类企业的基本管理能力。 四、毕业要求 （一）本专业按学年学分制安排课程，学生最低要求修满总学分 183 学分。 （二）必修课要求修满 165 学分，占总学分的 90.1％；毕业设计模块 9 学分；顶岗实习模块 27 学分。 （三）选修课要求修满 12 学分（其中公共艺术类选修课占 2 学分），占总学分的 6.6％。 （四）课外素质拓展模块 6 学分（人文素质拓展选修至少 1 学分；专业素质拓展选修至少