现代企业e-learning培训问题与对策——以中小型企业ZC公司为例.docVIP

PAGE PAGE 34 现代企业e-learning培训问题与对策 ——以中小型企业ZC公司为例 摘要： 员工培训一直是存在于企业中并且是不可缺少的一项活动，它也是人力资源进行员工能力提升的一种有效的途径，在现代企业中占据着重要的位置。21世纪是信息时代，在信息时代人们逐渐有了新的理念和新的方式，这些理念方式给现代企业带来了巨大的冲击。作为一种新的热门培训手段，e-learning正逐渐被企业接受，并对其加以运用推广。 本文在基于胜任力理论的基础上，运用文献研究法、访谈调查法、理论与实际结合等方法，以ZC企业为研究对象，在ZC企业原有的培训体系基础上进行新的构建。本文针对ZC企业的一些主要岗位进行胜任力模型的构建，并且基于此模型，针对e-learning培训的需求分析、e-learning培训计划的制定以及e-learning培训效果评估进行着重研究，以提高培训的效果，达到培训的目的。 基于胜任力的e-learning培训体系，能够满足现代企业高素质人才的培训需求，从而提高企业的整体实力以及未来的可持续发展能力。 关键词：e-learning培训体系设计胜任力模型对策研究中小型企业 A Study on Problems and Countermeasures of Modern Enterprise E-learning Training --With” A Small and Medium-sized ZC Company” as An Example Abstract: The training of staff is always the activity which is necessary in the company, it also is an effective way to help staffs to promote themselves’ capacity, which is taking up an important place, It is an information century in 21s Century， people have new point and new training way little by little, these points bring a very big impact to modern company. Now e-learning become a hot way to train these staffs, and it becomes modern company’s hot shot. Based on the theory of competence, the paper uses the method of document analysis, interview survey and theory with practice, taking the ZC company as the object of study, the paper build a new system on the basis of original business. In design, it builds the competency models of the main staff, and based on the competency models to train demand analysis, make the train plan and train evaluation for improving the training effect and achieving the purpose of training. Keywords: human resource management; training; the factor of e-learning 一、文献综述 （一）E-learning研究的背景、目的和意义 （1）研究背景 当今社会是知识经济时代，在网络的高速发展中，人们获取了便利，信息的快速分享使新技术的推广掌握更加便捷。在3到5年内企业员工50%的知识和技能会过期。有效的员工培训已经越来越成为一种重要的经营手段，有效的员工培训是企业保持发展动力和竞争优势的必要手段。 （2）研究目的 现如今，终身学习成为现代员工的一种必然。作为一个协调运转的有机系统，企业培训对整个组织的绩效提升有较大的促进作用。该系统的最终目的是形成全员学习型文化，从而达到提高员工的创新能力和学习能力的目的。构建学习型组织已然成为企业提高和改善学习效果的必然选择。E-learning这种学习方式包括线上线下的非正式交流学习以及利用网络参加正规课程学习等多种