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8、? 加强在沟通方面的员工培训: l?????? 踊跃参加有关沟通的课程,特别是鼓励下属参加以提高沟通质量; l?????? 努力提高个人的沟通素质,加强员工关系、拓宽沟通渠道; l?????? 收集案例分析,宣传好的典型,介绍著名外企的成功经验; l?????? 请公司行政、人事、财务等支持部门全力配合自己部门的工作,提供人力资源管理和员工沟通管理的支持; l?????? 在新员工职前培训中突出强调沟通技巧。 加强员工沟通的“葵花宝典” 第六十三页,编辑于星期一:九点 十九分。 非经济性的留人策略举例 1、一个赞许的微笑 2、一句真挚的“谢谢你” 3、安排几天休假的时间 4、组织一个有趣的项目 5、一项惊喜的安排/计划 6、到外面吃顿饭 7、一张卡片/一封信 8、一罐可乐/一包方便面 9、一个小奖品 10、一个徽章/别针 11、一本书籍/杂志 12、一盒巧克力 13、一张戏票/电影票 14、当众表扬、背后表扬 15、及时和积极的反馈 16、邀请喝咖啡/共进午餐 17 、鼓励员工提出建议 18、在公司出版物上给予表扬 19、让员工做责任较重的工作 20、共同拜访供应商或顾客 21、延长休息时间 22、鼓励从事个人研究项目 23、建设内部创业机制 24、鼓励在会议上发言、做培训 25、让员工参加重要的会议 26、补偿激励 第三十一页,编辑于星期一:九点 十九分。 通过福利体系留人留心方法举例 将没有起激励作用的占薪酬30%还多的福利项目进行发展,实现现金等价物与实物奖励,如企业培训、MBA教育、俱乐部特殊会员资格、旅行、休假、弹性工作制、工会福利项目、自动售货机等非货币薪酬。此外,企业还可以通过更多的措施留住企业优秀人才,例如建立健全企业工会组织,开展女工保护和保健,提供医疗咨询服务,开展员工丰富多彩的文化体育娱乐活动,开展室外拓展运动,定期进行员工年度体检,举办年庆和集体婚礼,对员工工作和生活予以关心,如建立员工家庭背景情况表,签发员工生日贺卡,关心员工的生活,发生困难时及时慰问或赠送物品、组织募捐等。 第三十二页,编辑于星期一:九点 十九分。 一、完善社会保障金 依据:国家社会保险政策。 名称:社会养老保险、社会医疗保险、社会失业保险。 优点:使员工在养老、医疗、失业方面没有后顾之忧。 二、建立员工持股计划 依据:员工在公司工作的年限和贡献。 优点:将员工的利益与公司的利益捆绑起来,在稳定员工的同时,让员工能够站在公司的角度维护公司的利益,努力工作。 三、增设工龄工资 依据:以员工在公司工作的年限为依据。 优点:鼓励员工长期稳定的在公司工作。 长效激励设计举例 第三十三页,编辑于星期一:九点 十九分。 四、继续教育计划 依据:在公司工作一定年限,并且工作成绩在良好以上,由公司提供部分或全部资助让员工进行继续教育,与员工签订服务年限协议。 特点:该教育与公司业务相关的职后教育或为本科、硕士、博士学历教育。 五、购房购车贷款(赠款)计划。 依据:在公司工作较长年限(比如5年以上),并且工作成绩在良好以上,由公司提供部分贷款(赠款)协助员工购房购车。 长效激励设计举例 第三十四页,编辑于星期一:九点 十九分。 通过培训留人留心的方法举例 1、让员工定期参加通常不参加的会议 2、在公司内外组织“头脑风暴”俱乐部的活动 3、实地观摩、组织参观考察活动 4、实行岗位轮换制度、鼓励员工的工作丰富化 5、鼓励员工求学培训、协助员工的职业生涯发展规划 6、举办由员工和领导共同参加学习的课程和讲座 7、鼓励员工积极争取各种专业协会的成员资格 8、鼓励员工就自己的研究在公司内部进行介绍或报告 9、鼓励员工到各种临时的跨部门专项工作小组去工作 10、邀请本公司其他部门各级人员来与自己部门员工聚会 11、经常组织员工而不是个别员工去参观某个行业展览 12、设计跨部门的考察或实习工作一段时间、挂职锻炼 第三十五页,编辑于星期一:九点 十九分。 课堂培训 在岗培训 项目小组???? 轮岗机制 导师机制 经验分享 个别辅导????? 观察模仿 回顾总结 提案活动 团队活动 挂职锻炼 特殊委派 自学函授 继续教育 短期深造 证书培训 外出考察 项目汇报 内部教学 工作扩大化 培育和发展员工的方法举例 第三十六页,编辑于星期一:九点 十九分。 第四讲 如何留住企业优秀员工 (第二部分) 第三十七页,编辑于星期一:九点 十九分。 1、事业激励 工作有干头,有奔头,人才就会越干越有劲头,自然就不会产生走的念头,同时也能吸引更多的有识之士加盟。因而发展事业,拓展领域,不断创造出与高素质人才相适应的、知识与科技含量高的岗位,对于吸纳人才和稳定人才是至关重要的。 企
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