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PAGE 1 PAGE 1 供应链管理绩效评价概况及指标体系比较  对供应链绩效的评价主要集中在订单反应、客户服务质量、财务等几个方面的指标。  随着国内企业和企业间竞争逐步转化为企业经济共同体之间的竞争，摆在任何大型企业面前最头痛的问题就是，如何使得自己企业内部的管理和效率延伸到供应商、经销商，使得诸多的水平不一的供应链上主体能够以比较协调的节奏和质量保障实现产品供应链的整体竞争优势。  而企业内部信息化建设的深入，ERP和一般生产、库存管理系统的普及，使得企业内部挖潜的概率已经越来越小。而内部信息化更多导致孤岛型信息化，企业和企业之间的边界没有信息的交流和业务的协同。  这些客观的现状都使得SCM成为下一个企业信息化的热点。而真正的实现SCM大规模推进必需解决信息系统固有的“生产率悖论”问题。也就是信息系统的投入和产生明确效益的巨大差异的问题。  而供应链管理信息化和ERP等巨大的IT黑洞相比，它实施后的绩效如何？它能为你的供应链产生商业价值吗？  一、供应链绩效评价概况  供应链管理普遍的被认为项目进展比较快，项目投资回收期比较短，见效比较快。供应链管理系统的业务模式可以分成几大类，不同的业务模式的绩效考核结果会有所差异，也就是系统的特长各有所不同。  如：oracle的供应链系统基本还是基于mar