评价体系软件平台解决方案V1.1 080508(msl修订).docVIP

企业文化评价体系管理平台TCM（Tobacco Enterprise Culture Measurement System，简称TCM）是国家烟草局企业文化总体目标具体实践的有效工具。通过汇报、调研、诊断分析，把反映企业精神文化、制度文化、物质文化和行为文化的信息整合到统一的软件平台中来，形成企业、行业文化信息库，以蓝泰“五要素、三杠杆”的建设思想为依据，采取定性、定量分析方法，剖析、评估企业文化现状，找出存在差距，确定发展方向，并结合软性咨询管理有针对性地进行KPI设定，为企业乃至行业文化建设的决策、实施提供支撑服务。目前偏重评价系统了，从三个软件所起的作用的定位来说 目前偏重评价系统了，从三个软件所起的作用的定位来说 一、平台定位 企业文化评价体系管理平台(TCM)是整个评价体系的显性显现，评价体系的方方面面通过它而得以物化并最终呈现。利用TCM能有效的对烟草企业文化建设的过程、结果和信息交流进行有效支持，并固化企业文化建设相关机制，为企业文化建设持续推进提供技术支撑。为烟草行业的企业文化建设提供了方向。 TCM特点： 软件与软性的结合仅从软件角度说就可以了：以TCM为提高文化建设执行力、强化成果的基础，依靠管理咨询的“量体裁衣”式的实施，达成企业文化建设的总体目标。 仅从软件角度说就可以了 持续的文化信息积累：把企业文化建设的过程性成果、经验形成文化资料库，整理分析后提供应用，保障了企业文化建设的持续性。 先进的管理思想：结合协同知识管理体系、战略人力资源管理与知识管理的优势，定制企业文化各要素之间的逻辑关系，指导和规范企业文化建设的运作行为。 定性与定量结合的分析平台：对主导企业文化建设各种信息的采集、分析采用了定性和定量两种灵活方式，从战略和战术面不同层次提供开展企业文化建设的依据。 二、TCM结构三个如何结合起来发挥作用，要有一段说明 三个如何结合起来发挥作用，要有一段说明 TCM包括：企业文化运行系统、企业文化评价系统、企业文化报送系统三部分 企业文化运行系统先介绍企业文化评价系统，之后企业文化运行管理系统，再后面就是企业文化报送系统。三个分点列：企业文化建设运作平台，通过对企业文化建设过程信息的收集、分析、沉淀，形成单个企业的文化信息库，对企业文化建设进行过程跟踪、引导、反馈、控制；同时为企业文化建设评价提供动态评估的信息。 先介绍企业文化评价系统，之后企业文化运行管理系统，再后面就是企业文化报送系统。三个分点列 包括：任务管理、志报管理、知识管理、信息交流、运行分析、管理决策 任务管理：任务管理针对企业文化建设的日常工作任务的计划、执行、控制与调整情况的追踪管理，并通过任务调度实现任务的提醒、监督、分析、反馈、调整等。通过嵌套关系建立企业文化建设的任务与任务之间的从属关系，体现任务之间的内在联系。通过查看任务执行情况，也能为企业文化工作考评提供重要依据。 志报管理：企业文化职能部门和工作人员在日常的企业文化工作过程中的工作情况和工作总结都以“工作志报”的方式进入管理，以方便自己和相关领导对部门和人员的工作情况进行全面了解。通过多层的工作志报上报制度，让各层领导及文化建设的职能人员全面掌握了解集团的文化建设情况。同时，通过查看志报填写情况，也为企业文化工作考评提供了翔实的依据。 知识管理库：知识库是企业文化知识、经验的分享和互动交流的平台。不仅提供了对宏观的烟草行业政策法规查阅的功能，也提供了用户对于企业规章制度了解的窗口，以利于在企业文化建设过程中文化与制度的融合实施。同时，提供了固化企业文化建设过程中的知识和经验的企业文化建设案例库，该功能是企业文化建设甚至是企业发展过程的一个重要的见证。此外，为解决企业文化建设各种各样的疑问，特设立了企业文化专家库，以便于专家奉献自己的专业知识和经验，大家也可以将不同的经验在这个平台上来分享和交流 信息交流：强调一点：针对企业文化建设的交流，经验分享，问题提出及探讨找到解决措施信息交流由问卷调查、通知管理发布、内部论坛三个模板组成。 强调一点：针对企业文化建设的交流，经验分享，问题提出及探讨找到解决措施 “问卷调查”通过问卷信息的发放，问卷回答的反馈，以及问卷结果的统计分析，提交到平台上以供企业文化建设管理人员作为决策参考，让广大员工熟知企业文化建设的整个过程，参与到企业文化的建设中。 “通知发布”模块提供企业发展及企业文化建设的通知的发布、传播，针对具体的用户进行公告通知，用户收到后需要进行确认签收。 “论坛”是用户互动交流的平台，提供企业文化及工作、生活、发展等自由交流的空间。栏目和专题可根据需要定制、更改和删除。通过论坛，员工畅所欲言，易于及时、准确了解他们的企业文化需求，也是吸引员工参与的有效方式，具有发布、修改、查询、更新及管理功能 运行分析：文化