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PAGE 1 PAGE 1 企业OA项目实施的一些注意事项  系统管理员要在不断出现问题解决问题的循环中，逐步提高解决问题的能力，以保证OA系统的实施效果。  办公自动化（OA）软件，作为一种信息化的工具，通过统一办公规范，加快信息流淌，可以有效地提高员工工作效率，降低企业运营成本。由于它适时地顺应了信息技术发展的潮流，目前已渐渐成为企业日常运转的必备工具。  有鉴于此，济南柴油机股份有限公司协作企业整体搬迁规划，依据公司信息化建设总体方案的要求，从2004年12月起，开始了济柴OA项目的实施工作。经过近一年时间的辛勤工作，于2005年11月底基本完成项目建设工作，2005年12月1日开始在公司范围内进行为期一个月的试运行，于2006年1月1日在公司正式上线运行。  从调研到上线，其间经过多次沟通、测试、调整，上线运行以后又依据各部门用户的意见添加了多个模块，部分流程也进行了相应调整。在此，依据这两年全程参与该项目实施的工作经验，就实施中各个阶段的一些留意事项谈一下个人的看法。  一、调研  在调研阶段，比产品调研更重要的是对本企业各部门重要工作流程和数据共享需求的调研。在网络高度普及的今日，企业职员往往通过注册会员、收发邮件、网络论坛等都多少对信息系统有所了解，并且很有可能产生过通过使用一种信息化工具来摆脱手工处理那些