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行政人员绩效考核管理制度
行政人员绩效考核管理制度
一、目的
为了更好的加强行政人员的自我管理,提高工作绩效,发掘潜能, 创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动整体战略目标实 现。
二、考评分类及内容
考评采用百分考评汇总成绩,结合典型事件加减分,每月考评
一次,年终评定分数为总评定分数/参与评定月
一次,
年终评定分数为总评定分数/参与评定月
(1)评定周期:行政人员每月考评一次,时间以自然月为计算周期,
年度考评分数为全年平均分;
考评方法:对工作完成情况进行评定,民主评议,工作计划制
定及完成、工作目标确定及达标评定等。
(3)品行考核(占绩效考评总成绩的25%)
1、 行为品格(5%):百分考评记录考评行政人员遵章守纪,从语
言行为等典型事件考评行政人员职业素质;(可靠、谦虚、
守时、亲切、宽容、公正、高尚、慎重、诚实、善劝、远见、
信心、创新、认真、细致、严谨、调理)
2、 工作态度(10%):迟到、早退、旷工等考评行政人员出勤情况;
每一次扣一分。为完成工作,积极主动加班加点,一次加一
分;合作精神,各项工作任务尤其是临时性关键工作,任务
时工作的协作性和配合性,如主动积极承担更多工作加一
3、
3、
精神面貌和心理素质(10%):日常言行表现,如是否积极主动
为公司声誉做正面宣传,是否能正确恰当的宣传考评使员工
热爱公司并支持公司相应政策;
4、 业绩考核(75%):
日常工作的自我管理情况(15%) ——每周、每月的工作计划、目 标制定情况、工作安排是否合理等情况进行评定。(计划时 间安排是否恰当,是否适宜,可操作性如何,具体工作效率 如何?)
临时性工作执行情况(10%) 一 对工作计划中的任务分配,评
定员工所负责的任务完成情况。
工作履行情况(15%)——直接上级对员工定期进行评定,失职减
分,承担额外工作加分。
工作计划完成和目标达成情况(35%)——每月直接上级对部门员
工的工作计划和工作完成情况进行评定。
工作业绩考核的内容重点为员工月初制定的工作计划及直接上级
临时安排各项工作任务的完成情况,具体评价标准为:
95-100分:圆满完成所有工作计划100%:
90—94分:完成工作计划的90%以上;
60—89分:完成工作计划的60%以上;
40-59分:完成的工作不足本月计划的一半,工作中有明显失误:
0-39分:本月工作计划基本没有实施或出现重大失误,影响了
公司整体工作目标的实现。
以上所指工作计划的完成必须在条件允许的情况下衡量,如因员工接 受公司特殊任务而无法正常实施工作计划时,应由其直接上级根据对 其他员工的业绩评价进行总体权衡.
三、绩效考核申诉制度
员工如对绩效考核成绩有重大疑议,可在进行申诉,原则上逐级
汇报,特殊情况下可直接找总经理申诉。(注:禁止在会谈、 会客或商议重大事件是申诉,申诉时应注意礼貌 用语,不可意气用事,更不能出言不逊暴粗口)
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