教学配套课件:管理心理学.ppt

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任务16 领导 一个领导者组织功能缺乏时,借助他人的知识和能力,仍可建立起一套管理系统,以实现领导的组织功能。但是领导者的激励功能却是不能借助别人的力量来实现的。事实证明,即使目标定得再好、组织再合理、管理再科学,如果领导者不能很好地发挥自己的激励功能,也是难以实现组织目标的。 激励功能主要包括以下三个方面的内容: 1)提高被领导者接受和执行目标的自觉性 在一般情况下,个人目标(即满足个人需要的对象) 与组织目标一致的程度对个人行为的积极性有重要影响。个人目标与组织目标越一致,个人的积极性、创造性就越能充分发挥出来。 上一页 下一页 返回 任务16 领导 领导者的责任就在于把组织目标的实现与满足职工的需要统一起来,创造一种组织环境,使职工意识到努力实现组织目标,也就是实现个人目标,从而提高职工接受和执行组织目标的自觉程度。 2)激发被领导者实现组织目标的热情 职工工作热情的发挥与持续不断有赖于领导者本人的影响能力和感染能力。领导者积极有效的心理影响力是激发职工工作热情、完成组织目标的重要条件。 3)提高被领导者的行为效率 被领导者的行为效率,是指为实现组织目标所做贡献的大小或能力的发挥程度。 上一页 下一页 返回 任务16 领导 要提高被领导者的行为效率,还要涉及影响其行为效率的其他因素,如:被领导者的需要结构、所具有的技术技能水平、知识的掌握和运用情况、群体内部人与人的关系状况、各种规章制度的健全合理性以及管理方式等。这些因素可以通过领导行为得到改变,为被领导者创造一个有利于提高工作效率的物质环境和心理环境。 16.3 领导者的心理素质 任何一个领导者都必须具备以下一些基本的心理素质: 1.强烈的事业心和高度的责任感 上一页 下一页 返回 任务16 领导 要有迫切干一番事业,有超过前人、前任的雄心壮志;不怕挑重担,不怕担风险。凡是奉行“无功无过”“不做不错”的人,不能当领导者,也当不好领导者。 2.与领导范围相应的各种能力 与领导范围相应的各种能力包括精细的观察力、周密的思考力、敏锐的预测力、严密的组织力、正确的判断力、灵活的应变力、均衡的协调力、勇敢的开拓力等。 3.坚强的意志 领导者应具备良好的意志品质即自觉性、果断性、自制性和独立自主精神。 上一页 下一页 返回 任务16 领导 其表现为不是四方木头,靠别人推一推才动一动,而是主动出来开展工作;不是优柔寡断,而是当机立断;不是在困难面前畏首畏尾,而是坚持自己的正确方向,承认困难,分析困难,克服困难;不是急躁冒进,动辄发火训人,而是沉着冷静,处理应对有分寸;不是随波逐流、人云亦云,而是在听取别人意见的基础上形成自己的独立见解并付诸实践。 4.一定的知识、经验和智慧 一般说来,领导者应比被领导者高明些,而要做到这一点,领导者就该比被领导有较多的知识、经验和智慧,否则就高明不起来。 上一页 下一页 返回 任务16 领导 所以,领导者必须更努力地学习,更勤奋地实践,使自己具备与领导范围相适应的甚至更多更好的知识经验和智慧。只有这样,才能业务熟悉、决策科学、指挥正确。 5.丰富成熟的情感 领导者具有丰富成熟的情感表现为对员工不是麻木不仁、冷冷淡淡、漠不关心,而是富有同情心、诚恳、亲切;不是趣味低级、行为幼稚,而是趣味高尚、行为成熟。 6.优良的品德 领导者优良的品德包括吃苦耐劳、坚忍不拔的精神,宽宏大量、尊重群众的胸怀,敢说敢为、激流勇进的气魄,严于律己,诚实、正直以及具有自知之明等。 上一页 下一页 返回 任务16 领导 16.4 领导者的影响力 1.领导者的影响力 影响力一般指一个人在人际交往中,影响和改变他人的心理与行为的能力。领导者的影响力,就是领导者在领导活动中,有效地影响和改变被领导者的心理与行为,使之纳入群体活动目标轨道的能力。任何领导活动都是在领导者与被领导者的相互作用中进行的。在领导者与被领导者的关系中,领导者起主导作用。领导者如果不能影响或改变被领导者的心理和行为,就很难实现领导功能,群体目标也很难达到。 上一页 下一页 返回 任务16 领导 2.领导者影响力的类型 1)权力性影响力 权力性影响力,指的是由组织赋予的在领导者行动之前就获得了的要被领导者服从的影响力,其核心是权力,是一种强制性的影响力。这种影响力带有强迫性、不可抗拒性,以外部压力的形式来发生作用。在它的作用下,被影响者的心理与行为主要表现为被动、服从。因此,这种影响力对人的心理和行为的激励作用是有限的。 任何一个领导者都需要有职有权,这是保证领导有效性的必要条件。领导者作为权力拥有者,要凭借手中权力产生控制力,从而对工作群体的成员产生约束力量,这是一个工作群体发挥作用的基本保证。 上一页 下一页 返回 任务16 领导 如果一个工作群体没有统一的目标、统一的意志、统一的纪律,那么是不可能达成目标的

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