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PAGE 1 房地产公司营销策划部部门职责(5) 　　房地产公司营销策划部部门职责（五）　　一、策划　　1、前期策划：　　1.1项目策划期间市场调查　　1.2项目可行性（经济）分析　　1.3楼盘市场定位（含客户及价格定位）建议　　1.4户型设计建议　　1.5物业进展建议　　1.6销售总体战略建议　　1.7销售执行方案建议　　1.8卖点组合方案　　1.9媒体宣扬方案　　2、销售策划　　2.1销售阶段分析、总结　　2.2市场调查方案制定　　2.3阶段性营销方案调整　　2.4销售广告评估　　3、活动方案策划　　3.1活动营销方案　　4、形象策划　　4.1全面营销方案　　4.2包装呈现方案　　二、销售　　1、把握市场动态，收集市场信息。搞好市场猜测，不断开发，提高市场占有率，完成公司下达的销售任务目标。　　2、依据市场猜测和销售趋势，制定全年销售策略及销售目标。　　3、依据全年销售目标及对各月、各季销售状况的猜测制定月、季销售目标。　　4、依据年、季、月销售目标制定每个销售人员的年、季、月销售任务。　　5、制定销售人员绩效考核制度及激励方案，并按时对销售人员进行绩效考核，依据考核结果进行相应嘉奖（具体见营销策划绩效考核制度及销售激励方案）。　　6、按周向主管领导上报当周销售状况统计表。　　7、每月进行销售状况分析，并依据实际销售状况调整销售策略。　　8、加强客户关系管理，建立完善的客户档案。　　9、按时回访客户，准时反馈客户意见。　　10、每月进行来访客户状况分析，依据来访客户状况由策划制定相应的宣扬策略。　　11、代办银行手续。　　12、合同签订。　　13、努力做好售后服务工作，树立良好的企业形象，维护质量，提高企业知名度。　　三、回收资金　　1、依据公司销售目标制定相应的年、季、月销售资金回收方案，并下达到每个销售人员。　　2、制定欠款回收方案，并下达到每个销售人员。　　四、工作协调　　1、内部协调：　　1.1不定期对销售人员进行培训，提高销售人员的素养。　　1.2按时召开每周周会，每月总结会，准时把握销售状况及客户反馈的信息，做到相互沟通。　　1.3组织销售人员不断学习，不断的阅历沟通，使销售人员树立起仆人翁及团队精神。　　1.4与物业公司的协调　　把握物业公司供应的服务范围及收费标准。　　帮忙物业公司做好售后服务工作。　　1.5与开发预算部的协调　　具体了解工程预算价格。　　具体了解工程竣工决算价格。　　1.6与工程技术部的协调　　具体了解工程结构及所建项目结果优势。　　准时了解工程进度状况。　　1.7与财务部的协调　　每月、季、年进行月、季、年销售资金回款复核。　　每月、季、年进行月、季、年欠款回笼金额复核。　　2、外部工作协调：　　2.1银行　　做好银行贷款贷款人审核工作，与银行保持良好的合作关系使　　加快银行手续的办理工作，尽快使资金回笼。　　2.2房产局　　保持与房产局良好的合作关系，加快房产证的办理速度。　　2.3土地局　　保持与土地局良好的合作关系，加快土地证的办理速度。　　五、领导交办　　1.准时、精确?????的传达领导交办的工作。　　2.精确?????执行领导交办的任务。　　3.准时反馈下属对领导指示工作的想法及成效。