商务谈判和合同签订.pptVIP

第九章 商务谈判与合同签订 无锡商业职业技术学院贸易经济系 * 第一页，共二十七页。 第九章 商务谈判与合同签订 9.1 商务谈判 9.2 合同签订 * 第二页，共二十七页。 9.1 商务谈判 1 商务谈判概述 2 商务谈判的内容与类型 3 商务谈判过程 4 商务谈判僵局的产生与破解 * 第三页，共二十七页。 1 商务谈判概述 1)商务谈判的含义 2)商务谈判的特征 3)商务谈判应遵循的原则 * 第四页，共二十七页。 商务谈判的含义 商务谈判也称商务洽谈，是指业务双方为协河彼此的关系，满足各自的需求，屈过协商对话以争取达到意见一致的行为和过程。 * 第五页，共二十七页。 商务谈判的特征 (1)以获得经济利益为目的 (2)以价值谈判为核心 (3)注重合同条款的严密性与准确性 (4)是双方合作与冲突的对立统一 (5)谈判的行为特别是协议的产生不能突破双方的利益底线 (6)各方所得利益的确定，取决于各自的谈判技巧和实力，以及各种相关的环境因素。 * 第六页，共二十七页。 商务谈判应遵循的原则 (1)扩大总体利益原则 (2)营造公开、公平、公正的竞争局面原则 (3)明确目标，善于妥协原则 (4)把人的问题与谈判问题分开原则 (5)重利益不重立场原则 (6)坚持使用客观标准原则 (7)科学性与艺术性相结合原则 (8)其他应遵循的原则：自信、可信性、少玩弄花招、