鑫辉财务有限公司员工行为规范管理办法.pdf

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鑫辉财务有限公司员工行为规范管理办法 第一章员工行为规范总则 - 中国城市金融圈人脉社区|银行论坛|担 保论坛|保险论坛|证券论坛|投融资理 第一条 为加强鑫辉财务有限公司(以下简称“公司”)员工职 业道德建设,规范员工工作行为,提高全体员工整体素质,保证建设 公司各项业务稳健发展,实现公司“市场化、专业化”的发展目标, 特制定此行为规范。 第二条 本行为规范是公司全体员工必须遵循的准则,它是评价 员工职业行为的标准,是规范公司员工内外行为的依据。- 中 第三条 公司各级管理干部要以身作则遵守行为规范,并抓好所 辖部门的行为规范教育、培训、监督、考核工作。全体员工言行应遵 循行为规范,共同塑造建设公司良好的企业形象。博瑞金融论坛. W3 第四条 本行为规范适用于公司全体员工。 第五条 本行为规范的解释权在公司综合管理部。- 中国城市金 融圈人脉社区|银行论第二章员工职业道德规范 第六条 公司各级管理干部职业道德规范 - 中国城市金融圈人 脉㈠坚持原则,坚定信念。在思想上高度保持一致,在工作上坚定 正确的金融服务理念。中国城市金融圈人脉社区|银行论坛| ㈡执行政策,依章办事。自觉执行国家金融政策,严守金融纪律, 维护金融秩序,规范操作,维护建设公司荣誉。 ㈢作风民主,严格管理。充分听取员工意见,坚持民主集中制原 则,不断健全管理制度。 ㈣奉公守法,廉洁自律。以身作则,率先垂范,遵纪守法,廉洁 奉公。 ㈤顾全大局,团结进取。维护团结,自觉维护公司领导集体威信, 开拓进取,勇于创新。 博瑞金融 ㈥公道正派,襟怀坦白。执行政策,处理公务应公正清明,奖惩 得当。 ㈦关心员工,团结员工。密切联系群众,关心员工思想上的成长, 事业上的进步,生活上的疾苦,充分调动员工积极性。 ㈧知人善任,任人唯贤。尊重知识,尊重人才。在工作实践中考 察、选拔干部,使人尽其才,才尽其用。 ㈨努力学习,积极进取。要增强竞争意识,不断学习,更新观念, 更新知识,提高管理水平。 ㈩尊重科学,实事求是。坚持一切从实际出发,讲实话,干实事, 求实效,并在实践中不断探索创新。- 中国城市金融圈人脉社区|银 第七条 公司员工职业道德规范 ㈠加强纪律,执行政策。认真执行金融政策,自觉遵守各项纪 律和规章制度。 ㈡廉洁奉公,拒腐防变。自觉抵御各种腐朽思想和生活方式的侵 蚀,坚决反对以权谋私和以工作之便谋取私利的行为,敢于同各种经 济犯罪活动与行为做斗争。 ㈢精神饱满,着装整洁,以良好的精神面貌,向集团和同行业展 示良好的企业形象。 中国城市金融圈人脉社区-打造中国最具地域性 特色㈣客户第一,信誉至上。属守信用,秉公办事。守约有信,尊重 客户,不断提高工作质量和服务艺术,为客户提供一流的服务。 ㈤文明服务,礼貌待人。自觉使用文明用语,对客户和蔼可亲, 服务耐心细致,展示良好的行风行貌。 ㈥爱行爱岗,敬业尽责。以主人翁态度对待工作,认真办事,忠 于职守,为公司的持续发展勇于奉献。 ㈦团结同事,协力工作。相互理解、关心同事,乐于助人,服从 大局,服从工作分配。 W ㈧提高警惕,维护安全。要严格遵守规章制度,树立防范意识, 审慎经营,合规风险。 勤奋学习,精通业务。刻苦钻研业务知识,熟练掌握本岗位业务 技能,不断提高业务水平。 严守机密,维护信誉。增强公司商业保密意识,保守公司、集团 及客户的机密,维护公司在客户中的信誉。 员工职业形象要求 公司员工职业形象要求包括以下几个方面:仪表、举止、语言、 纪律、卫生及服务态度。着装整洁、仪表大方 - 中国城市金融圈人 脉社区|银行 1、着装整洁。公司员工上班时应正装

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