人力资源外包的发展概况朱庆阳.pptVIP

? 人力资源外包的优势： 目前，在全球范围内，服务外包的需求总量正在不断提升。特别是近年来信息技术及网络技术的发展，使服务外包所需的技术水平逐渐提高，全球知识密集型服务外包兴起。 同时由于人力资源外包能够同时满足企业、个人在人力资源服务各方面的需求、满足社会经济发展的需要，已经逐步成为当代社会发展中一个必不可少的领域。 第三十一页，共四十一页。 ? 4）信息技术外包（IT Outsourcing） 指企业以长期合同的方式委托信息技术服务商向企业提供部分或全部的信息功能。常见的信息技术外包涉及信息技术设备的引进和维护、通信网络的管理、数据中心的运作、信息系统的开发和维护、备份和灾难恢复、信息技术培训等。 代表机构：CDP集团中国有限公司 ——与北京朝阳区政府合作建立人才数据库 第三十二页，共四十一页。 ? 人力资源外包(派遣)的发展概况 朱庆阳 秘书长 上海人才服务行业协会 2010年7月?上海 第一页，共四十一页。 ? 目 录 外包产业的发展概况 支持服务外包发展的相关政策 人力资源外包的市场需求 人力资源外包的运作模式 第二页，共四十一页。 ? 近年来，随着中央及各地政府对外包行业的日益重视、市场需求的日益上升，推动了服务外包行业的快速发展。 劳动合同法、金融危机等多方面的因素，使服务外包的市场空间迅速扩展。为了全面满足市场对外包服务的多元化需求，人力资源外包、流程外包、招聘外包、项目外包、IT技术外包、法务外包等多样化的服务产品应运而生，运作模式不断完善。 第三页，共四十一页。 ? 一、外包产业的发展概况 第四页，共四十一页。 ? 当前，许多跨国公司出于降低成本、增强竞争力的考虑，正在向中国转移相关服务产业，中国服务外包作为发展外向型经济的支持面临良好的发展机遇。 第五页，共四十一页。 ? 外包（Outsourcing） 外包是企业在全球范围内进行行业合理划化分工，最大程度地提升企业的运营效率、节约运营成本、提高自身竞争力的一种经营管理策略。 制造环节外包 外包 服务外包 委托加工 补偿贸易 独资、合资和合作 信息技术服务外包 （ITO） 业务流程离岸外包 （BPO） 全球生产基地 全球办公室 第六页，共四十一页。 ? 二、支持服务外包发展的相关政策 第七页，共四十一页。 ? 随着外包产业的日益发展，政府部门也出台了扶持外包产业发展的政策，力求通过多方面的共同努力和支持，推动外包产业更进一步的发展。 第八页，共四十一页。 ? 2007年——国务院出台了《加快发展服务业的若干意见》 2009年——国务院办公厅下发了《关于促进服务外包产业发展问题的复 函》，批复了商务部会同有关部委共同制定的促进服务外包发 展的政策措施，批准北京、天津、上海等20个城市为中国服务 外包示范城市，并在20个试点城市实行一系列鼓励和支持措 施，加快我国服务外包产业发展； 2009年——国务院《关于技术先进型服务企业有关税收政策问题的通知》。 2009年——央行、银监会、发改委、财政部、商务部等部门出台了支持金、 融行业有关的外包的鼓励政策和对服务外包企业培育人才的优 惠政策和税收优惠政策。 1、国务院、财务部、商务部等相关部门为外包行业的发展创造了条件： 第九页，共四十一页。 ? 2、地方政府部门也正在积极为服务外包产业以及人力资源服务产业营造良好的发展环境，以上海为例： 国家发改委、商委、经委、科委出台《上海市服务外包示范区管理认定办法》 上海市委市政府把人力资源服务业列入上海现代服务业重点发展的产业领域之一。 上海市商务委员会将金融、生物医药以及人力资源服务外包三大产业纳入上海八大重点发展的服务外包产业。 上海《关于进一步促进中介服务业发展的若干意见》，明确将人力资源服务作为重点推进领域之一。 …… 第十页，共四十一页。 ? 1）劳动关系 2）特殊劳动关系 3）工资关系 4）社会保险 5）劳动争议 6）福利 7）其他 3、与人力资源服务外包派遣相关的法律规定 第十一页，共四十一页。 ? 三、人力资源外包的市场需求 第十二页，共四十一页。 ? 在