大数据在零售商业中的应用.pptVIP

云方案中，本地需要部署“本地定位引擎”，同时需要满足用户移动终端的访问需求及办公网络的带宽需求。 本地定位引擎－云端（DB），为上行带宽，建议2～5Mbps 移动终端－云端（地图、位置、营销），为下行带宽，根据移动终端用户数量1000人计算，带宽需要1~10Mbps 办公带宽主要以访问数据报表为主，带宽需要1~10Mbps 云端 商城 DB 地图分发 位置分发 报表 大数据分析 营销 本地定位 引擎 移动终端 ERP 2-5Mbps 1-10Mbps 1-10Mbps 带宽需求 室内定位系统建设方案及技术要求－互联网带宽 第三十一页，共四十六页。 室内定位系统建设方案及技术要求－注册引导系统 注册引导系统是用户登录Wi-Fi的Portal界面，提供用户上网能力及用户安全认证，并提供开放能力，便于商城其它系统与其对接，由此对注册引导系统要求如下： 1、快速登录 手机号 手机验证码（短信接收） 2、识别用户（公安部基于公共场所上网安全的要求） 用户手机号 用户手机MAC_ID 登录位置（精确到店铺或者过道，不超过5米范围） 登录时间、时长 3、营销能力 营销控件对广告、推送信息进行可视化展示 精准推送（针对可识别的已存在消费行为习惯的用户进行大数据分析后的精准营销） 注册引导系统由AP硬件厂商及运营商完成Portal界面的设计和定义 第三十二页，共四十六页。 全息地图 最专业的室内地图测绘与制作，使室内信息与定位数据无缝结合，是实现客流统计分析、空间大数据挖掘等的数据基础……矢量地图服务记录了位置信息变化全部过程，提供店铺调整前后效果比较等数据分析依据…….. 第三十三页，共四十六页。 1.地图制作：地图测绘及矢量地图生成 2.POI数据：各类POI（店铺、公共设施等）数据的生成存储与定位数据的关联结合 3.地图自主编辑服务：支持用户使用的地图编辑功能，用户可以对店铺进行编辑， 地图服务器做同步更新 4.支持数据地图可视化功能 矢量地图服务 第三十四页，共四十六页。 室内定位导航方式 示例 技术要求 平面地图 定位精度：水平面3-5m，垂直面楼层高度； 刷新频率：2-3秒 支持跨楼层的路径规划，支持行走距离和行走时间的估算 终端位置计算速度不低于5000个/秒，即在1秒上报一次的情况下并发支持5000并发用户，在5秒上报一次的情况下可以同时收集25000个用户的定位； AR导航 在全息地图上的室内定位导航 第三十五页，共四十六页。 商业智能分析 包含客流动向及热点分析和空间大数据应用分析…….. 第三十六页，共四十六页。 客流统计分析－基础统计项目 广场客流整体统计 每天每时段到场顾客总数 每天每时段到场有效顾客总数（按驻留总时长设定） 客流量分层统计 每层楼的客流统计 每顾客逛了多少层楼的统计 按顾客逛的楼层数聚类统计 自定义顾客逛的层数对顾客进行查询 客流分店铺统计 每店铺客流总人数 每顾客逛了多少个店铺 按顾客逛的店铺数聚类统计 自定义顾客逛的店铺数对顾客进行查询 顾客到访频次统计 每顾客某天、每周、每月到购物中心的频次 每顾客某天、每周、每月到商铺的频次 客流密度热图 每个位置点上顾客的驻留时长，地图可视化呈现 区分店铺、公共区、楼层，有效顾客平均逗留时长 客户实时位置图 实时监控场馆内顾客数量与分布 针对某个客户进行首末次进店全路径跟踪 店铺客流排名表 根据店铺的客流量进行排名，可查看前10名，前20名等，可自定义范围 店铺驻留时间排名表 根据店铺有效顾客的平均驻留时长（排除路过顾客）进行排名 活跃客户统计 购物中心的活跃客户：每月（季度）多次到场且每次逛了多家店铺的顾客数及比例，条件可自定义 某商铺的活跃客户：每月多次到店铺且有一定逗留时长的顾客数，条件可自定义 新增客户统计 每天、每周、每月、每季度等环比新增客户数 第三十七页，共四十六页。 客流统计分析－基础统计报表（客流量） 实时客流位置分布图 刷新时间5s，不同颜色代表不同类型的人员 蓝色：顾客 橙色：店员 仅一个小时，人流量涨速明显，且集中于右上角区域 （人流密度） 350 300 250 200 150 =100 第三十八页，共四十六页。 概况 即时人流 平均停留时间 平均访问店铺数 新老客户比 小时、日、周、季度统计和对比 客流统计分析－BI数据分析 第三十九页，共四十六页。 空间大数据挖掘－应用案例 相关性最高两两商铺 商铺名称 在此商铺逗留的顾客，还会逗留的店铺的总数量 Bobbi Brown 13 BURBERRY 13 calvin klein jeans 12 benefit 10 顾客活跃度最高的商铺 商铺1 商铺2 相关性 BOSS miss sixty sector 35% Bobbi