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《软件测试与软件质量管理实践》教学大纲 一、课程基本信息 中文名称 软件测试与软件质量管理实践 英文名称 Software Testing and Software Quality Management in Practice 适用专业 信息管理与信息系统 先修课程 高级语言程序设计、数据结构、数据库、操作系统 课程类别 专业拓展课 修读性质 限选 学分/学时 2学分/27学时（27） 考核方式 考查 二、教学目标 本课程是为信息管理与信息专业的本科生开设的专业拓展课程之一，本课程教学内容是对软件开发和维护过程中对软件质量进行管理，通过本课程的学习，深刻理解软件质量保证和管理的重要性，了解软件质量工程体系及其代表性的模型或理论，掌握软件开发和维护过程中的质量保证措施和管理方法，灵活运用质量管理工具，为将来从事软件开发、测试或管理等工作打下良好的基础。 三、教学内容及基本要求 第一章软件质量的概念（2/0） （一）教学目标 1. 了解软件质量的概念 2. 熟悉软件质量模型 3. 了解软件缺陷 （二）重点、难点 重点：软件质量的概念、软件质量模型、软件缺陷 难点：软件质量模型 （三）教学方法 讲授法、讨论法、实验教学 （四）教学内容 第1章 软件质量的概念 1.1 软件质量的概念 1.1.1 质量的概念 1.1.2 软件质量的内涵 1.2 软件质量模型 1.2.1 McCall模型 1.2.2 Boehm质量模型 1.2.3 ISO/IEC9126质量模型 1.3 软件缺陷 1.3.1 软件缺陷的定义 1.3.2 软件缺陷产生原因 1.3.3 软件缺陷的分类 （五）作业及要求 教材上书面作业 （六）课外学习要求 阅读有关软件缺陷造成严重后果的案例。 （七）其他必要说明 无 第二章软件测试的基本概念（2/0） （一）教学目标 1. 了解软件测试的概念 2. 熟悉软件测试的分类 3. 了解软件测试的最佳实践 （二）重点、难点 重点：软件测试的概念、软件测试分类 难点：软件测试分类 （三）教学方法 讲授法、讨论法、实验教学 （四）教学内容 第2章 软件测试的基本概念 2.1 软件测试的概念 2.1.1 软件测试的定义 2.1.2 软件测试的目的 2.2 软件测试的分类 2.2.1 按测试技术分类 2.2.2 按测试方式分类 2.2.3 按测试阶段分类 2.2.4 按测试实施组织分类 2.3 软件测试的最佳实践 2.3.1 尽量由独立的测试人员进行测试 2.3.2 关键是注重测试用例的设计 2.3.3 测试中的集群现象应当被充分的重视 2.3.4 完全的测试是不可能的 2.3.5 修复缺陷后,一定要进行回归测试 （五）作业及要求 教材上书面作业 （六）课外学习要求 无 （七）其他必要说明 无 第三章软件测试风险管理（2/0） （一）教学目标 1. 了解软件测试风险管理 2. 熟悉测试风险识别技术 3. 掌握测试风险分析方法及应对措施 （二）重点、难点 重点：测试风险管理、测试风险识别技术、测试风险分析技术 难点：测试风险分析识别技术和分析技术 （三）教学方法 讲授法、讨论法、实验教学 （四）教学内容 第3章 软件测试风险管理 3.1 测试风险的基本概念 3.1.1 技术风险 3.1.2 管理风险 3.2 测试风险识别技术 3.2.1 头脑风暴法 3.2.2 访谈 3.2.3 风险检查表 3.3 测试风险分析 3.3.1 确定测试范围的功能点和性能属性 3.3.2 确定测试风险发生的可能性 3.3.3 确定测试风险发生后产生的影响程度 3.3.4 计算测试风险优先级 3.3.5 确定测试风险优先级 3.4 测试计划风险的应对措施 （五）作业及要求 教材上书面作业 （六）课外学习要求 无 （七）其他必要说明 无 第四章测试过程概述（2/3） （一）教学目标 1. 了解测试过程模型 2. 了解软件测试过程的体系结构 3. 掌握测试用例的获取 4. 测试的执行和测试有效性的度量 （二）重点、难点 重点：测试过程模型、测试过程的体系结构和测试用例的获取 难点：测试用例的获取 （三）教学方法 讲授法、讨论法、实验教学 （四）教学内容 第4章 测试过程概述 4.1 常见测试过程模型 4.1.1 V测试过程模型 4.1.2 W模型 4.1.3 H模型 4.2 软件测试过程的体系结构 4.2.1软件测试人员 4.2.2测试过程的活动分解 4.2.3测试过程的工作产品 4.3测试计划 4.4测试用例的获取 4.4.1测试设计规格说明 4.4.2测试用例规格说明 4.4.3测试规程规格说明 4.5执行测试 4.5.1测试日志 4.5.2测试意外事件报告 4.5.3测试总结报告 4.6测试有效性的度量 4.6.1客户满意度度量 4.6.2缺陷度量