《管理学基础》课程教学大纲.docVIP

《管理学》教学大纲 一、课程基本信息 中文名称 管理学基础 英文名称 Fundamentals of Management 适用专业 信息管理与信息系统 先修课程 信息管理导论、管理学基础 课程类别 专业核心课程 修读性质 必修 学分/学时 3学分/51学时 考核方式 考试 二、教学目标 本课程教学目标：通过本课程的学习，学生应明确企业或一般社会、经济组织管理的基本概念、基本原理和基本方法；了解管理思想和管理理论的产生与演变过程以及在这个过程中形成的主要理论流派的主要代表人物及其理论贡献；熟悉管理过程的主要工作内容及其组织方法；在熟练掌握上述内容的基础上，应能利用有关理论和方法，分析各类工商企业和一般社会、经济组织管理中的具体问题。 三、教学内容及基本要求 第一章 管理活动与管理理论（理论学时3学时） （一）教学目标 了解管理的概念、职能、管理者及管理的性质等内容。旨在对管理、管理对象及管理者有个概括的了解，为以后各章的学习奠定一定的基础； 同时还应了解管理理论的形成与发展，掌握主要管理先驱者对管理理论和实践的贡献以及管理活动的演变和历史。旨在认识比较完整的管理理论的形成经历了一段漫长的历史过程。 （二）重点、难点 重点：管理的定义；管理的职能及相互关系；不同阶段管理理论。 难点：管理职能及其相互关系；管理理论的形成与发展；管理是科学与艺术的结合。 （三）教学方法 采用多媒体教学，课程讲授为主，课堂讨论与学生自学相结合。 （四）教学内容 1．管理活动 （1）管理的定义 （2）管理的职能 （3）管理者的角色与技能 （4）管理的属性 2．中外早期管理思想 （1）中国早期管理思想 （2）外国早期管理思想 3．管理理论的形成与发展 （1）管理理论概述 （2）古典管理理论 （3）行为管理理论 （4）数量管理理论 （5）系统管理理论 （6）权变管理理论 （7）质量管理理论 （五）作业及要求 什么是管理？试述管理活动对组织的重要性？ 管理具有哪些职能？它们之间具有怎样的关系？ 请分析权变管理理论的实质。 （六）课外学习要求 案例分析题：百龙矿泉壶“壶主”的思考。 问题：结合本案例谈谈什么是管理？管理者该干什么？ 第二章 道德与社会责任（理论学时2学时） （一）教学目标 了解道德与社会责任的定义，道德观点的种类，社会责任观点种类，对特定的组织——企业来说，其社会责任的具体体现。掌握每种道德观点内容和区别，影响管理者道德素质的因素，提高员工道德素质的途径，每种社会责任观的内容与区别，赞成和反对企业承担社会责任的各种理由，企业社会责任与长期经营业绩之间的关系。学会判断某个企业是否承担了必要的社会责任，学会帮助那些处于道德困境的组织怎样走出这种困境。 （二）重点、难点 重点： 四种道德观；影响管理者道德素质的因素；社会责任。 难点： 企业的社会的责任；管理人员的道德素质。 （三）教学方法 采用多媒体教学，课程讲授为主，课堂讨论与学生自学相结合。 （四）教学内容 1．道德的定义 2．四种道德观 （1）道德的功利观 （2）道德的权利观 （3）公平理论道德观 （4）综合社会契约理论观 3．影响管理者道德素质的因素 （1）道德发展阶段 （2）个人特征 （3）结构变量 （4）组织文化 （5）问题强度 4．提高员工道德素质的途径 （1）挑选高道德素质的员工 （2）建立道德准则和决策规则 （3）在道德方面领导员工 （4）工作目标 （5）对员工进行道德教育 （6）对绩效进行全面评价 （7）进行独立的社会审计 （8）提供正式的保护机制 5．社会责任概述 （1）社会责任的定义 （2）两种社会责任观 （3）赞成和反对企业承担社会责任的理由 （4）社会责任与经营业绩 6. 社会责任的具体体现 （1）企业对环境的责任 （2）企业对员工的责任 （3）企业对顾客的责任 （4）企业对竞争对手的责任 （5）企业对投资者的责任 （6）企业对所在社区的责任 （五）作业及要求 1．请分析应如何确立企业的道德观念？ 2．试分析影响管理者道德素质的各因素是如何对管理者产生影响的？ 3．如何理解企业的社会责任？ （六）课外学习要求 案例分析题：向科的困惑。问题： 1．您认为在这种困境中，经营者应当如何决择？ 2．是否存在某种可能达到两全？如果不能，选择的侧重点应在哪里？ 第三章 信息获取（理论学时2学时） （一）教学目标 了解信息的定义，信息与数据的区别与联系，有用信息的特征，为了获得信息，管理者可以借助的各种信息技术。掌握信息获取的成本——收益分析，有用信息的各个特征的具体含义，信息系统的组成要素及这些要素之间的相互关系，开发信息系统的五个步骤，系统开发生命周期的含义。学会利用信息系统和其他信息技术来收集、处理、储存和传送信息，进而辅助各个层次的