如何更好的领导80、90后.pptVIP

测试：一眼看出对方的需求是什么？ 这辈子对方最想达成的心愿排序 。地位 。金钱 。名誉 。家庭 第二十页，共三十二页。 1 工作动机 为什么我要在这儿工作？ 经济的 间接薪酬 直接薪酬 基础工资 绩效工作 激励性薪酬 。奖金 。佣金 。利润分配 。股票期权 。其他补贴 延期支付 。股票购买 。年终分红 保险/福利 。保险计划 。员工服务 。退休计划 。免费咨询 。休假 。休闲设施 为什么我要在这儿努力工作？ 非经济的 成果型 。成就感 。发展机会 。影响力 过程型 。有挑战性的工作 。弹性时间 。工作分担 。通讯便利 。舒适环境 。学习机会 。团队 。意见参与 第二十一页，共三十二页。 有工作热诚 有责任感 不断要求改善 乐意助人 愿意为团队做贡献 不介意做职责范围以外的工作 自我激励的员工—员工 第二十二页，共三十二页。 给与回报、认同 给予真诚赞赏 愿意聆听 给与反馈 激励员工的方法—管理者 第二十三页，共三十二页。 如何更好的领导80、90后 第一页，共三十二页。 人力资本与心理资本 读懂8090后 如何留住新生代 管理层的自我修炼 目 录 第二页，共三十二页。 一份工作年薪十二万，你周围的同级别同事年薪十四万； 一份工作年薪十万，你周围的同级别同事年薪八万；（你选择那份工作？） 一份工作年假三个星期，你周围的同级别同事年假两个星期； 一份工作年假四个星期，你周围的同级别同事年假六个星期； （你选择那份工作？） 测试题 第三页，共三十二页。 案例。。。 不同的选择，目的一致：幸福感、满足感、快乐生活！ （招聘、用人一定要知道对方需求是什么） 找工作： 90后凭感觉。。。。 80后离职率高于90后，生活压力大，房奴。。。。 测试题 第四页，共三十二页。 描述一个人（排序）： 聪明—勤奋—易冲动-有批判精神—倔强—嫉妒心强 嫉妒心强—倔强-有批判精神—易冲动—勤奋--聪明 不同的排序产生的反应区别很大 测试题 第五页，共三十二页。 何谓草莓族 草莓族多用来形容1981年后出生的年轻人像草莓一样，尽管表面上看起来光鲜亮丽，但却承受不了挫折，一碰即烂，不善于团队合作，主动性及积极性均较上一代差。开始投入职场的“草莓族”，最大的特色之一，就是工作时往往没什么定性，只要有更好玩的工作，或是较高的薪水，就会见异思迁。 草莓族的特性 从小独生子，被父母宝贝得不得了 从 小不缺钱话，抗压能力低，承受能力低 一有小挫折或是被说两句就像草莓一样碰撞到全身，撞烂了无法恢复 一碰到压力就崩溃，就像草莓一样经不住压，一压就扁 草莓族的职场见闻 第六页，共三十二页。 关于 忠诚度，不愿意对雇主付出 不愿意做枯燥工作 不知道多少，注意力不集中 工作的第一天就手低眼高 需要有趣的工作 喜欢独处 需要上司替他干活 不主争升职机会 传统薪资福利对他们不重要 钱是他们唯一 不尊重长者 喜欢从电脑学知识 不可能长期服务 关于Y世代的江湖传说 第七页，共三十二页。 8090后的心里 认知特征 聪明、反应敏捷、学习能力强 一技之长 强烈的反叛意识：敢于反叛、敢于质疑 情感特征 自我中心，忽视他人感受（单亲家庭、独生子女等） 嫉妒心理 物质富足，快乐匮乏 意志特征 忍耐力差，吃不了苦，承受挫折的能力相对较弱 我行我素，我就这样了，你看着办吧。。。 第八页，共三十二页。 平易近人，平级沟通、朋友交流、换位思考 上班时我的领导，下班是我的朋友。，一起玩一起闹 信任、公正、坦诚沟通、有时我不满的，可以直接告知 公开表扬，私下批评，给我在人前留点面子 希望领导在决策时，询问下属的意见和建议，不要强硬决策，只会让员工有想法说不出，情绪低迷，做事如同木偶。 该有威信时就有力发话，该亲和时不要老是板着脸 按照每个人不同的能力派活 只需一句真诚的表扬就足矣 在批评之前下结论之前先了解事情的始末在批评 注重结果，而不会刻意的纠结过程 分工清楚，不要有人做到累死，有人连份内事都不做 直接批评我，勿拐弯抹角，不然我想清楚后会无地自容 最希望领导用什么样的方式和自己共事？ 第九页，共三十二页。 数据来源：英才网联 拥有愉快的工作氛围，员工都能成为朋友 给予员工足够的表扬 发挥员工的个性，做到人岗匹配 实行轮岗作业，不断地制造新鲜感 90后憧憬什么样的职场 第十页，共三十二页。 恋爱婚姻令人困扰 孩子教育让人头疼 父母唠叨、婆媳关系 工作压力、人际关系困扰，不想上班 亲人去世悲伤 危机事件令人浮动 还有什么影响了员工的表现？ 第十一页，共三十二页。 管“事” 理“人” 用“心” 管理者的角色？！ 第十二页，共三十二页。 采用比较亲切、鼓励性而非谴责式的管理方式，