如何提高员工士气.pptVIP

营销团队的士气实战运用 期待别人做好的事情，自己先做好 你关注什么，你的队员就关注什么 包容怪才和专才 要做好的地方：正直、感恩、负责任、守信、乐观、不抱怨…. “将有必死之心，士无贪生之念” 第一：以身作则 第二十页，共四十八页。 营销团队士气实战运用 团队长心态影响团队成员的心态 每天总是带着欢愉希望：激情洋溢的和每个人交流,行动,步伐,眼神,语言,沟通中电话的语气 早上7点,晚上10点的短信激励，每天的微信、邮件激励，白天的8点以后的电话沟通,分析问题,解决方案， 第二：不会自我激励的人永远激励不了别人 第二十一页，共四十八页。 营销团队士气实战运用 你奖励什么，你奖励的行为就会不断 庆祝每一次小的成功让每一个人的贡献有目共睹 把行为结果用数字对比的形式反映出来，习惯叫“数字上墙”，以激励上进，鞭策后进 第一次留念：第一个10钻 战报 短信 第三：肯定及奖励贡献 第二十二页，共四十八页。 营销团队士气实战运用 管理学家称激励为“爱的经济学” 象了解你的身体一样了解你的下属队员 误区：一味以股权、赚钱作为激励手段 第四：不投入情感的激励是无效的 第二十三页，共四十八页。 营销团队的激励实战运用 第五：不懂人心、人性的团队长永远找不到精确的提升士气激励点 个人的满足感：人通常由满足其较高层次的成就感、自尊心和自我价值等等需要，来获得最大的鼓励 组织的归属感，在队员最困难，最需要帮助的时候，团队伸出援助之手，及时给予鼓励和帮助，让他从新看到希望。 第二十四页，共四十八页。 激励员工小贴士 邮件激励 奖品激励（展业工具） 通过上级主管来赞美 写张便条 当众表扬员工 开会庆祝，鼓舞士气 授予执行工作的权力和辅导 第二十五页，共四十八页。 3 案例分享 第二十六页，共四十八页。 士为“赞赏”者死（案例1/1) 韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视，最被人看不起的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。　　事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。他说：当公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。　　你看，就这么一句简简单单的话，就使这个员工受到了感动，并以身相许。　　这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。 第二十七页，共四十八页。 有这样一位妈妈（案例1/2) 第一次参加家长会，幼儿园的老师说：“你的儿子有多动症，在板凳上连三分钟都坐不了，你最好带他去医院看一看。” 回家的路上，儿子问她老师都说了些什么，她鼻子一酸，差点流下泪来。因为全班30位小朋友，惟有他表现最差；惟有对他，老师表现出不屑。 然而她还是告诉她的儿子：“老师表扬你了，说宝宝原来在板凳上坐不了一分钟，现在能坐三分钟。其他妈妈都非常羡慕妈妈，因为全班只有宝宝进步了。”那天晚上，她儿子破天荒吃了两碗米饭，并且没让她喂。 第二十八页，共四十八页。 有这样一位妈妈（案例2/2) 儿子上小学了。家长会上，老师说：“这次数学考试，全班50名同学，你儿子排第40名，我们怀疑他智力上有些障碍，您最好能带他去医院查一查。” 回去的路上，她流下了泪。然而，当她回到家里，却对坐在桌前的儿子说：“老师对你充满信心。他说了，你并不是个笨孩子，只要能细心些，会超过你的同桌，这次你的同桌排在第21名。” 说这话时，她发现儿子黯淡的眼神一下子充满了光，沮丧的脸也一下子舒展开来。她甚至发现，儿子温顺的让她吃惊，好象长大了许多。第二天上学，去得比平时都要早 第二十九页，共四十八页。 有这样一位妈妈（案例3/2) 孩子上了初中，又一次家长会。她坐在儿子的座位上，等着老师点她儿子的名字，因为每次家长会，她儿子的名字在差生的行列中总是被点到。然而，这次却出乎她的预料——直到结束，都没有听到。 她有些不习惯，临别去问老师，老师告诉她：“按你儿子现在的成绩，考重点高中有点危险。” 她怀着惊喜的心情走出校门，此时她发现儿子在等她。路上她扶着儿子的肩膀，心里有一种说不出的甜蜜，她告诉儿子：“班主任对你非常满意，他说了，只要你努力，很有希望考上重点高中。” 第三十页，共四十八页。 有这样一位妈妈（案例4/2) 高中毕业了。第一批大学录取通知书下达时，学校打电话让她儿子到学校去一趟。她有一种预感，她儿子被清华录取了，因为在报考时，她给儿子说过，她相信他能考取这所大学。 她儿子从学校回来，把一封印有清华大学招生办公室的特快专递交到她的手里