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任职资格管理体系 各级 管理 者 第二十七页，共三十七页。 子体系之三：任职资格认证评审 任职资格认证的组成： 1、必备知识考试（应知） + 2、必备技能测试（应会） + 3、行为认证： 1）员工对照标准自评 2）直接主管评议 + 周边评议 3）认证小组评议 第二十八页，共三十七页。 子体系之三：任职资格认证评审 ● ● ● ● 第二十九页，共三十七页。 子体系之三：任职资格认证评审 第三十页，共三十七页。 子体系之三：任职资格认证评审 第三十一页，共三十七页。 讨论 任职资格管理与绩效管理的区别？ 第三十二页，共三十七页。 总结：任职资格管理与绩效管理 第三十三页，共三十七页。 总结：任职资格管理与绩效管理 第三十四页，共三十七页。 任职资格管理——课程提纲 一、任职资格管理的概念与理念 二、任职资格的管理体系 ☆任职资格体系 ☆任职资格标准体系 ☆任职资格认证评审 第三十五页，共三十七页。 结束 谢 谢 ! 第三十六页，共三十七页。 内容总结 任职资格管理。任职资格管理——课程提纲。任职资格管理——课程提纲。薪酬框架的启发——任职资格。员工如何提高回报：——两条腿走路，。即：不断提升自己所在职位的绩效，同时不断提升自的任职资格。对员工任职能力的评价，不只是通过书面知识考试的方式，更有效的是可以通过对其在工作现场的行为方式的考察来进行评价。通过对成功者工作行为的分析提炼出某类职位的成功行为。——任职资格体现个人属性，一指现实工作环境中完成工作任务的能力，二指能按企业/行业的标准来满足业绩要求的能力。——任职资格是动态的，随着企业和业界的发展而发展。会 ≠ 形成习惯（一贯如此）。树立有效培训和员工自我学习的标杆，激励员工不断提高其职位胜任能力。谢 第三十七页，共三十七页。 任职资格管理 2008年7月 第一页，共三十七页。 任职资格管理——课程提纲 一、任职资格管理的概念与理念 二、任职资格的管理体系 ☆任职资格体系 ☆任职资格标准体系 ☆任职资格认证评审 第二页，共三十七页。 任职资格在人力资源管理体系中的位置 第三页，共三十七页。 薪酬框架的启发——任职资格 员工如何提高回报：——两条腿走路， 即：不断提升自己所在职位的绩效，同时不断提升自的任职资格。 第四页，共三十七页。 任职资格与职位 第五页，共三十七页。 基本假设 好的能力 + 好的态度 = 好的绩效 KPI管理 绩效管理 企业文化 价值观 心智模式 ？ 第六页，共三十七页。 NVQ的启发 ———英国国家职业资格标准 对员工任职能力的评价，不只是通过书面知识考试的方式，更有效的是可以通过对其在工作现场的行为方式的考察来进行评价。 通过对成功者工作行为的分析提炼出某类职位的成功行为。成功行为可以成为普通员工提高工作效率的捷径。 第七页，共三十七页。 任职资格的概念 任职资格的含义： ——任职资格是指在特定的工作领域内，根据任职标准，对工作人员工作活动能力的证明。 任职资格的特性： ——必须要以支撑公司的业务为根本出发点，其管理、评价认 证、提升均要以职位的需要为依据，每一个职位都需要具备相应的任职资格的人员来承担。 ——任职资格体现个人属性，一指现实工作环境中完成工作任务的能力，二指能按企业/行业的标准来满足业绩要求的能力。 ——任职资格是动态的，随着企业和业界的发展而发展。 第八页，共三十七页。 任职资格管理的理论基础 知 ≠ 会 会 ≠ 形成习惯（一贯如此） 企业对员工行为的关注点： 第九页，共三十七页。 任职资格管理的理论基础 关 注：基层员工的劳动态度的改进 更关注：基层员工工作绩效改进 更关注：基层员工的工作行为改进 更关注：基层员工的职业化，即形成 一贯的职业行为 管理者对基层员工培训效果的评估点： 第十页，共三十七页。 任职资格管理的关注领域 ？ 员工能力度量 员工能力管理 员工能力发展 员工职业发展 企业激励机制 第十一页，共三十七页。 任职资格管理的作用 树立有效培训和员工自我学习的标杆，激励员工不断提高其职位胜任能力 建立合理的员工职业发展通道 建立完善的企业职能工资体系 打破企业在员工激励中的“瓶颈”束缚 规范人才的培养和选拔 ■ 任职资格管理的作用 第十二页，共三十七页。 任职资格应用 第十三页，共三十七页。 任职资格管理——课程提纲 一、任职资格管理的概念与理念 二、任职