商务礼仪与职业形象塑造新员工培训简版.pptVIP

4、肢体语言 ?坐、立、行、蹲姿势规范 ?握手礼规范 ?其他会面礼仪:拥抱礼、鞠躬礼、拱手礼、吻手礼、合十礼、挥手礼、贴面礼 * 四商 务 接 待礼仪 第二十九页，共五十八页。 * 四商 务 接 待礼仪 ?坐 姿 第三十页，共五十八页。 ?优雅的坐姿 * 四商 务 接 待礼仪 第三十一页，共五十八页。 ?站 姿 * 四商 务 接 待礼仪 第三十二页，共五十八页。 ?得体的站立姿势 * 第三十三页，共五十八页。 ?优雅的行姿 * ?关键词1:不摇晃肩膀和上半身，夹着一条线 的感觉来走。伸直背肌，维持正确的姿势，步 幅与腿的长度。 ?关键词2:跨部要均匀，两脚之间相距为1只 脚到1只半脚的距离。 ?关键词3:两手前后自然协调摆动，手臂与身 体的夹角一般在10°-15°，美观且可以留下 下活泼的印象。 第三十四页，共五十八页。 ?优雅的蹲姿 * 第三十五页，共五十八页。 ?肢体语言——握手礼 ?握手： 表达礼貌：见面、告别、 表达情感：祝贺、安慰、鼓励 * 四商 务 接 待礼仪 第三十六页，共五十八页。 * 美国著名盲女作家 海伦?凯勒曾描写与人握手的感受： “我接触过的手，虽然无言，却极有表现性。 有的人握手能拒人千里……我握着冷冰冰的手指，就像和凛冽