销售部门的职能.pptVIP

? 理货员 理货员充分体现了销售部与市场部在“第一线”的综合职责，是获得指定区域内零售商、批发商信息的最佳途径，也是市场和销售工作的基础 理货员岗位职责 第十八页，共二十九页。 ? 导购员 导购员是公司直接面对市场的窗口，起到公司与商场、售点联系的纽带作用，承担着现场引导和信息反馈的工作，向销售代表呈报并接受其领导。 导购员岗位职责 第十九页，共二十九页。 ? 销售代表岗位职责 按月、季、年完成各产品的销售目标和收款计划以及其他工作目标； 在所辖区域范围内维护和巩固现有市场基础，积极开发新客户以增加销售数量； 为地区经理及地区市场推广专员提供市场竞争信息； 负责管理所辖区域市场专柜的销售工作； 保证所辖专柜的销售量； 完成商品化陈列工作的要求，有效进行陈列处理、空间位置、地面陈列的管理； 在指定区域内有效并经济的运作； 管理客户货物储存量，避免超量存储或货物脱销； 按销售部门要求，熟悉日、周、月工作计划，并正确执行走访零售或批发客户； 快捷准确的按照销售经理要求提供所有报告、数据，如每月销售报告、每周客户拜访计划、客户资料卡等；及时公正的汇报及处理客户投诉； 保证客户按时回款及督促其回款。 第二十页，共二十九页。 ? 直接拜访零售商客户； 完成商品化陈列工作的要求，有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的执行，并进行购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列； 培育零售商客户对于商品化