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SPC for Operators - Version 2.1 – Mar. 10, 2001 * S S E T M S Y V I A 设定控制限Setting Control Limits Average -3s +3s -2s +2s -1s +1s LCL UCL -3s +3s -2s +2s -1s +1s LCL UCL Average -3s +3s -2s +2s -1s +1s LCL UCL Average 将钟状曲线转90度 Flip the bell curve on it’s side. 第三十一页，共六十八页。 SPC for Operators - Version 2.1 – Mar. 10, 2001 * S S E T M S Y V I A 设定控制限Setting Control Limits UCL=Average +3s LCL=Average - 3s -3s +3s -2s +2s -1s +1s Average LCL UCL 这是什么意思? What does it all mean? 第三十二页，共六十八页。 SPC for Operators - Version 2.1 – Mar. 10, 2001 * S S E T M S Y V I A 生产中使用SPCUsing SPC During Production 1.收集数据 Collect data 3. 理解数据 Interpret the data 2.在图上记录数据 Record data on chart 4.特别成因 Special Cause? 6.采取纠正行动 Take corrective action 5.继续执行流程 Continue to run the process 是Yes 否No 7. 准备文件 Document 第三十三页，共六十八页。 SPC for Operators - Version 2.1 – Mar. 10, 2001 * S S E T M S Y V I A 使用SPC--例子Using SPC -- An Example 8 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 8.8 8.9 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 mils 是否有特别问题发生? Did anything special happen? 1.收集数据 Collect data 3.理解数据 Interpret the data 2.在图上记录数据 Record data on chart 4.特别成因 Special Cause? 第三十四页，共六十八页。 SPC for Operators - Version 2.1 – Mar. 10, 2001 * S S E T M S Y V I A 基本控制图格式Basic Control Chart Format 一般原因导致的变异 Common cause variation 特别原因导致的变异 Special cause variation 8 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 8.8 8.9 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 mils UCL LCL Y轴-量度 y-axis - scale for measurements X轴-时间 X-axis - time sequence 第三十五页，共六十八页。 SPC for Operators - Version 2.1 – Mar. 10, 2001 * S S E T M S Y V I A 平均值(典形数值) Average (the typical value) 平均年龄=(27+ 27+33+46+57) ÷ 5 = 38 岁 Average age = (27+27+33+46+57) ÷ 5 = 38 years 27 27 33 46 57 Average age = 38 统计技术--中间值倾向Statistics -- Central Tendency 第三十六页，共六十八页。 SPC for Operators - Version 2.1 – Mar. 10, 2001 * S S E T M S Y V I A 统计