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激励理论在现代企业管理的应用.doc

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激励理论在现代企业管理的应用 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1:激励理论在现代企业管理的应用 1 1激励理论的概述 1 激励方式单一 4 文2:激励理论在企业管理的应用 7 1激励理论概述 7 2激励理论类型 7 3企业应用激励理论的意义 8 4激励理论运用建议 9 5结语 11 参考文摘引言: 11 原创性声明(模板) 12 文章致谢(模板) 12 正文 激励理论在现代企业管理的应用 文1:激励理论在现代企业管理的应用 1激励理论的概述 激励理论是现代企业管理的重要内容,其主要研究的是人的思想观念和行为动机,达到充分调动人的积极性的目的。从心理学角度可以看出,明确了人的动机和内在潜能,才能使人保持积极乐观向上的精神,更好面对生活和工作的中的机遇和挑战。随着相关理论的逐渐完善,激励理论得到了社会广泛的重视,如调整薪酬、奖惩、职务晋升、改变工作环境、福利待遇等,都是现代企业中常见的激励措施,旨在更好引导员工的思想和行为,使其可以更好地为企业正常运营和发展贡献自己的力量。从激励理论的现有研究成果来看,其主要可以分为以下几类。 内容型激励理论 该理论主要研究的是激励的原因与起激励作用的因素,即通过满足人的实际需要来激发人的行为动机,马斯洛需求层次理论和赫兹伯格双因素理论就是内容型激励理论的典型代表。其中马斯洛需求层次理论指出,人的需要从低到高可以归纳为5个层次,其分别为生理需求、安全需求、归属和爱的需要、尊重的需求和自我实现的需求。这一分层对大多数人适用,并且只有当低层次的需求得到满足后,才会出现更高层次的需求,当多层次需求均未得到满足时,优先考虑满足低层次需求。另外赫兹伯格双因素理论指出,员工对企业或工作的态度可以简单分为两种,即满意和不满意,而造成这种情况的原因有很多,从其最终结果来看,造成员工满意的因素为激励因素,造成员工不满意的因素为保健因素。具体而言,激励因素可以使员工感到满意,其大多与工作本身或工作内容相关,如成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任,以及成长和发展的机会等,如果这些因素可以让员工感到满意,员工则会更加积极努力工作,提高工作效率;而保健因素往往与工作本身或工作内容没有关系,如管理制度、人际关系、物质条件、工资、福利等,只有当这些因素恶化到员工难以接受时,才会导致员工的不满,而当这些因素得到满足时,只会消除这种不满意的态度,而不会起到积极的促进效果。 过程型激励理论 该理论主要研究的是员工价值观和行为间的关系,即通过对员工心理的影响来引导行为,弗鲁姆期望理论和亚当斯公平理论就是过程型激励理论的典型代表。其中弗鲁姆期望理论指出,人的渴求可以视为一种期望,当该期望未能得到满足时,才可能对人的心理和行为构成激励,而这种激励力量的大小取决于效价、工具性和期望值这三者的乘积,所以期望理论又被称为“效价—手段—期望”理论。期望是指人对达到目标概率大小的判断,如当人把某种目标的价值看得很重,而且觉得很有可能实现,则会更好地激发人的行为。一旦该期望得到满足后,其对人的激励效果会随着时间的推移而逐渐减少,当人习以为常时,则不再构成激励效果。另外亚当斯公平理论指出,员工会不自觉地对自己的薪酬、劳动付出、承担风险进行比较,如当前与过去情况的比较,自己与同等级别员工的比较,自己与同行业人员的比较等。以薪酬水平为例,当员工自身认为当前薪酬水平存在不公平时,就可能会出现内心的不平衡,为了消除或减轻这种不平衡感,则会采取一定的行为来使自身的认知恢复平衡。当员工认为薪酬水平过高时,则可能更加积极工作、工作富有责任感,当员工认为薪酬水平过低时,则可能通过消极怠工、减少劳动付出等方式来发泄内心的不满情绪。 行为后果理论 该理论主要是以行为后果为对象,研究如何通过正面或负面的强化措施,来实现对人行为的引导效果,以更加符合企业正常运营和发展的需要,斯金纳强化理论就是行为后果理论的典型代表。斯金纳强化理论指出,某种行为是否重复出现,得益于对其行为后果的强化程度,如赞美与批评、肯定与否定、奖励与惩罚等,因此强化的结果往往可以分为正面或负面两个方向。从现代企业管理角度来看,正面强化就是需要对员工的辛苦付出、工作成果和所肩负的职责进行赞美、肯定和奖励,以期让员工可以重复该行为,而负面强化就是对员工的消极怠工、违反违章制度的行为进行批评、否定和惩罚,以杜绝员工该行为的陆续出现。 2实施激励措施中存在的问题 根据笔者调查发现,企业管理者虽然对激励的重要性有深刻的认识,但是在其实施过程中仍然存在一定的问题,这些问题极大程度制约了激励效果,或者起到了反作用,因此值得加以分析。 激励方式单一 说到激励,大多数企业选择了单一的激励方式,即单纯物质激

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