华润凤凰城公建市场定位及产品定位研究项目计划书.ppt

Page* 2003.9.15 凤凰城公建市场定位及产品定位研究项目计划书 零点研究集团 第一页，共三十八页。 本计划书为北京零点市场调查与分析公司受华润置地（北京）股份有限公司委托而特别设计，其设计版权为零点调查公司所有，未经版权人同意，本计划书不得提供给版权人之同业机构。 本公司承诺在处理与客户和调查对象之间的职业关系中接受ESOMAR《市场研究和社会调查的国际准则》的约束。具体的权利义务关系将由一份细致的业务合约加以规范。 呈 送：华润置地（北京）股份有限公司 联系人：王勇先生 李敬东先生 赵新竹小姐 电 话： －3211/3208/5617 传 真： (010) EMAIL： 呈送人：北京零点市场调查与分析公司 电 话2231－416、307 传 真： 联系人：班淼琦 小姐 肖明超 先生 EMAIL： banmiaoqi@ xiaomingchao@ 日 期：2003年8月28日 第二页，共三十八页。 零点介绍 调查方法 零点的理解 研究目的 研究内容 研究方法 研究期限 研究结果 研究预算 项目组成员介绍 目 录 第三页，共三十八页。 兼容国际视野和本土经验的调研咨询服务的知名品牌 中国专业研究咨询市场的早期开拓者与当前领导者之一 不正不负，不偏不倚，不预设立场的客观中立研究机构 零点代表的是客观中立 零点代表的是客观中立 第四页，共三十八页。 没有调查就没有发言权 远景投资 指标数据 前进策略 零点调查 零点提供的服务基于研究并超越于研究 第五页，共三十八页。 领先的 创立于1992年，中国最早的市场研究机构之一； 在合理范围内推荐使用最先进的调研技术； 根据对中国文化的深刻理解，实现国际领先研究方法与本土实践经验巧妙结合 国际的 在全球超过45个国家拥有业务合作伙伴； 与罗兰·贝格，安永等多家国际咨询公司常年项目合作； 每周公开发表的最新自行研究成果在全球超过600家中、英、日、德、法等多个语种的传媒上被运用。 标准化的 欧洲民意和市场研究协会会员，遵守《关于市场和社会研究的国际准则》； 美国企业管理协会会员。 权威的 中国市场调查业协会领导小组成员单位； 北京科技咨询业协会副理事长单位； 国家统计局首批获得承担国际项目资格认证的机构 零点调查是广为消费者、客户和公众所知的专业调研品牌 第六页，共三十八页。 全职督导员大专学历 23人 全职行政人员 19人 大学生访问员（兼职）2500人 社会访问员（兼职）600人 全职研究人员超过100人 硕士以上学历、英语六级、计算机资格 每年参加美国AMA年会，ESOMAR国际培训、FG主持人经过专门培训 零点组合不同背景和资历的人员为客户提供服务 人员结构 全程服务链模型 3PSE模型 FIST模型 CHINA-VALS模型 ****模型 ****模型 SHUP模型 服务满意度模型 ****模型 知识管理系统 第七页，共三十八页。 4个研究机构：北京、上海、广州、武汉，每一个机构具有独立承担研究项目能力，业务覆盖全国。 在全球超过45个国家拥有业务合作伙伴 INRA会员，可以在全球100多个国家实施调查 紧密合作的执行公司遍布80个大中城市： 天津、沈阳、哈尔滨、兰州、西安、济南、青岛、石家庄、南昌、九江、南京、杭州、南宁、福州、深圳、重庆、成都、昆明、大连、长沙、郑州、香港、台湾地区等 在800多个城市和乡镇进行过实地调查 北京 上海 武汉 广州 立足大中华 放眼全世界 零点调查在中国乃至全球开展市场研究 第八页，共三十八页。 零点公司房地产项目经验－委托单位 大西洋(香港)投资公司 香港龙观公司、华润集团 中国房地产指数系统办公室 香港东方广场有限公司 上海统领置业有限公司 北京市海龙商贸集团 万通实业股份有限公司 中嘉丰业投资有限公司 北京中电联广告公司 樱花卫厨（中国）有限公司 圣象制造集团 第一太平戴维斯综合物业顾问（上海）有限公司 广州埃特尼特有限公司 华升兴业房地产开发有限公司 湖南维一实业开发有限公司 圣象制造集团 远洋大厦有限公司 绿岛置业房地产开发有限公司 东湖高新集团 北京远洋大厦有限公司 北京天鸿宝业房地产股份有限公司 北京绿岛置业房地产 北京世纪华侨城实业有限公司 哈尔滨市东方城市建设综合开发有限公司 北京国中汽车大厦 伊奈（中国）投资有限公司 北京英才房地产开发有限公司 第九页，共三十八页。 腾飞文化公司 深圳万科公司 香港太丰惠中商场有限公司 北京百万庄园集团公司 北京春苑房地产公司 北辰公司 美好远景房地产有限公司 贵州中天企业股份有限公司