浅议企业人力资源工作中的管理与服务（工商管理资料）.docVIP

浅议企业人力资源工作中的管理与服务（工商管理资料） 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：浅议企业人力资源工作中的管理与服务 2 一、管理与服务的关系 3 二、人力资源管理部门的现状及存在问题 4 三、人力资源部门应处理好管理和服务的关系，推动企业良性发展 5 （一）树立管理与服务并重的理念 5 （二）完善管理与服务并重的机制 5 （三）强化管理与服务并重的保障 6 文2：浅谈人力资源工作中的社会保险管理 6 一、社会保险在人力资源管理中的作用 6 （一）激励作用 6 （二）提高企业的生产力 7 （三）对招人和留人能起到很好的作用 7 （四）减轻企业负担，降低企业风险 7 二、当前企业在给员工缴纳社会保险所存在的问题 8 （一）企业人力资源管理缺乏战略眼光 8 （二）人力资源管理人员缺乏专业，企业福利机制不健全 8 三、改进措施 8 （一）加强《劳动法》的宣贯，提高企业的法律意识 8 （二）完善福利机制，提升人力资源管理者的专业能力 9 四、结束语 9 参考文摘引言： 9 原创性声明（模板） 10 文章致谢（模板） 10 正文 浅议企业人力资源工作中的管理与服务（工商管理资料） 文1：浅议企业人力资源工作中的管理与服务 Discussion on management and service of human resources in the work Fan Guoliang （Shaanxi Provincial Traport Planning Design and R esearch Ititute，Xi’an Shaanxi 710065） Abstract： The human resources department as an important window of the Department， in the work， how to deal with the relatiohip between management and service， to achieve both management and service， will be the focus of future efforts. This will also increasingly incentive in the future market competition remain invincible plays a key role can not be ignored。 Key words： Human resources Management Service relatiohip 在管理学中，管理是指在特定的环境条件下，以人为中心，通过对组织所拥有的资源进行有效的计划、决策、组织、沟通、领导、控制，以实现既定组织目标的过程。管理具有动态性、科学性、艺术性、创造性；服务在一定意义上可以理解为一种“商品”，是为了满足他人需要而提供的一种有形或无形的人类所能支配的活动。在服务学中，服务是指现代专业劳动分工的背景下提供信息和劳动的产业。 人力资源部门作为企业的“总后勤”，不仅承担着招聘培训、人才调配、人才发展规划、薪酬福利、考勤考核、退休职工等工作的管理职能，同时也兼顾着为单位其他部门和广大员工提供保障服务，解决后顾之忧，保证单位正常运行的职责。作为人力资源管理部门，如果重管理轻服务，必然会给其他部门人员留下衙门作风的印象，从而脱离群众；重服务轻管理，也会给人留下没有威严、没有权力的后勤服务部门的印象。因此，作为人力资源管理人员，应如何正确认识及合理处置管理与服务的关系，显得尤为重要。 一、管理与服务的关系 管理和服务是一个问题的两个方面，二者相辅相成，属于不可分割的有机统一体。第一，管理包含着服务，管理也是更深层次的服务。作为管理种类之一的人力资源管理就是很好地运用了现代化的科学方法，通过充分调动起人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，为更好实现组织目标而服务。人力资源部门作为单位的重要管理部门，承担着对职工的招聘、薪酬、培训、考核等重要的管理职能，这些管理工作职能本身就是服务于单位相关业务的拓展及单位的快速稳定发展，从而也为全体职工提供更加广阔的发展平台。实践证明，对职工的管理职能发挥的越好，对单位的稳定发展的服务效果就会越好。所以，人力资源部门的工作是“寓管理于服务之中”的，管理本身就是服务；第二，服务之中蕴含管理，而且是全面细致的管理。人事部门的很大一部分工作就是负责对每位职工的薪酬福利的计算及发放，按月及时将工资发放到每位职工手中，并按时缴纳