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高信任的氛围 —要让员工“爽”起来 成长机会 归属感 公平感 希望感 成就感 第二十八页，共四十八页。 高信任的氛围 —给员工一种平等的感觉 选拔人员误区：相马而非赛马 内部产品人才三机制： 1、赛马而非相马； 2、区别对待； 3、末位淘汰。 实施以上三项措施的基础： 板凳队员，手中有粮，心中不慌 第二十九页，共四十八页。 有效激励 4 好的领导者，要善于激励团队 必须让员工感受到与取胜相伴的奖励，包括精神上的和口袋里的； 管理者的一项首要的核心工作，就是如何将人的积极性激发出来 第三十页，共四十八页。 有效激励 4 为什么现在员工难以激励？ 1、激励机制不清晰。 2、工作目标模棱两可不明确。 3、绩效考评体系不公正。 4、组织奖励体系不合理。 5、管理者未能让员工了解、接受评估体系和奖励体系。 奖励什么，得到什么！ 第三十一页，共四十八页。 3 系统能力 组织因目标而存在 组织不依赖于任何一个个人 组织 目标 目标一定是不合理的 实现目标的行动一定要合理 考量：1.行业发展； 2.竞争对手。 确定目标 贩卖目标 行动规划 有效激励； 第三十二页，共四十八页。 3 系统能力 市场竞争三法则 竞争对手逼迫 病态竞争理论 事业高原突围 目标为什么一定要高难度？？ 第三十三页，共四十八页。 3 系统能力 管理者面对目标的误区 管理者喜欢就目标和上司讨价还价 目标管的是过程而非结果 为什么目标总是落实不到位？ 1、高层管理者----策略性目标负责（长期和变化） 2、中层管理者----功能性目标负责（稳定和效率） 3、基层管理者----操作性目标负责（短期和效益） 第三十四页，共四十八页。 突围---- 企业持续经营之道 2014.4.12 何建锋 第一页，共四十八页。 可怕的市场危机！！！ 跨国企业在中国本土的产出和销售都远远超过我们 企业的利润增长来源于市场价格的提高而不是客户增加 民营企业的平均寿命逐年降低 第二页，共四十八页。 企业看不到的自身状况 企业利润来源于市场自然增长而不是我们的能力 是市场环境给了我们发展机会，而不是我们创造了市场机会 市场在加速淘汰没有能力的企业 第三页，共四十八页。 长寿型企业的共性 符合客户预期的产品 稳定成长的团队 保守的财务政策 第四页，共四十八页。 持续发展三阶段 资源驱动型 管理驱动型 战略+管理驱动型 被资源限制，没有明天 预见、适应变化，拥有每一天 适应变化差，没有后天 第五页，共四十八页。 持续经营 文化 团队 系统 领袖 战略 教育培训体系 第六页，共四十八页。 1 宗教般的企业文化 教义 — 企业理念 仪式 — 境教、身教、言教 戒律 — 企业“高压线” 学理 — 解释法律 传教的团队 — 不遗余力的推广 第七页，共四十八页。 高效团队十大行为准则 职业化习惯是个人的财富，是成长的标志 ！ 成长是痛苦的,是需要逼迫的 ！ 放弃自己习惯的，喜欢的，去做正确的 ！ 自我放纵是对自己未来最大的犯罪 ！ 敢于面对现实的自己，勇于唤醒心中沉睡的巨人 ！ 上司若不变成鬼，下属怎么能成材 ！ 人生最忌是抱怨，你就是你思想的作品! 成王败寇！ 决不接受完不成 ！ 爱是一切动力的源泉！ 第八页，共四十八页。 企业文化需要塑造和尊重 员工需要被熏陶 企业需要什么样的文化 自我约束、自我反省 自发学习是不可能的，创造环境，强迫员工成长 从上到下，做正确的事 零抱怨，给团队树立信心 互帮互爱，乐于分享和贡献 发挥管理层能量，勇于要求、结果导向 第九页，共四十八页。 高明领导者，领导员工的思维！！ 不高明的领导者，看管员工的行为！！ 第十页，共四十八页。 公司在合理的期限内渴望达到的状态 愿景 梦想 没完没了 “活着就为改变世界” 国内一流的网络安全产品和技术领导者 专注民族安全产业，持续为客户创造最大价值 第十一页，共四十八页。 企业 使命 公司除了赚钱之外存在的根本原因 企业存在的理由是什么？ 赚钱是企业存在的一种重要结果 第十二页，共四十八页。 价值观 公司在顺境和逆境中都会恪守的指导原则 “德胜洋楼” 言行一致是价值观落地的基础！ 第十三页，共四十八页。 一个好的公司对某些人来说如鱼得水，对另外一些人则如喝毒药！ 第十四页，共四十八页。 2 高效团队 员工只有对工作满意才能继续留在公司效力 只有留住满意的员工才能提高工作效率 只有提高工作效率才能提高服务价值 只有提高服务价值才能提高客户满意度 只有客户满意了才能忠诚 只有客户忠诚才能提高公司的赢利水平和发展速度 服务利润链 第十五页，共四十八页。 2 高效团队 要想提高