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- 2022-06-14 发布于境外
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物
物 业 服 务 中 心
尊宝大厦交房前期各部门工作计划
项目
主要内容
管理方案、 《业主手册》、《业主临
时公约》、《装修管理协议》、《承诺
书》、
书》
各类应急预案
编写答客问(疑难问题的统一说
辞)
各部门主管招聘到位
各部门其他工作人员的招聘计划
负责人
完成时间
9 月 20 日
9 月 20 日
9 月底
已完成
已完成
协调部门
品质管理部、
开发商
各部门
开发商、品质
管理部
公司相关部门
人力资源管理
计划实施
根据尚筑前期《物业管理协
议》、《业主临时规约》参考钛
合国际编写《业主服务手册》
和《装修管理手册》。
借鉴公司五大手册, 各部门根
据实际编写后,汇总至陈洁
普遍性的问题参考公司和其
他项目,具体性问题(弱点)
于开发商沟通后定搞。
余剑义牵头,陈洁整理。
表
各岗位员工工作服的制作到位时
间
交房现场岗位人员确定及增援人
员申请
前期开办用品的编制及采购
物业服务中心各类上墙资料、休息
室的制作、布置
模拟交房
业主档案盒、业主钥匙架的制作,
户型图、水电路图的准备
9 月 10 日前
定稿, 10 月
30 日采购
完成
11 月 10 日
10 月 20 日
10 月 30 日
11 月 10 日
10 月 30 日
中心
采购合约部
项目管理中心
采购合约部
企划制作部
品质管理部
开发商
根据服务中心装修时间来做
进场后,与开发商沟通
业主资料的移交与业主档案的建
立
钥匙、门禁卡、可视对讲机、房屋
质量保证书、 使用说明书等的接收
和核对
交房资料袋的准备及装袋
车辆停车证、 临时出入证的制作及
日常管理表单的准备
将物业的收楼流程及物业费用等
清单给开发商(依据最终测绘面
积)
交房现场办公用品准备、领用(笔、
10 月 30 日
10 月 30 日
11 月 15 日
10 月 30 日
10 月 30 日
11 月 10 日
开发商
开发商
开发商
自制
开发商
采购合约部
提前做好临时停车证,出入
证,先管理起来,保证协调有
序
需培训相关知识
夹板、名牌、胶水、回形针等)
公共设施、楼道、地下车库,设备
房各类标准的制作和安装
公共部位各类设备标识的制作及
安装
停车场标识的制作和安装
各类临时挂牌、 警示标识的制作及
安装
大堂、 电梯前室等公共区域的布置
(沙发、烟筒等)
协助开发商完成交房现场的布置
装修垃圾清运合同的签订
10 月 10 日
10 月 10 日
11 月 10 日
11 月 10 日
11 月 10 日
11 月 20 日
11 月 10 日
开发商、工程
服务部
开发商
开发商、安全
服务部
采购合约部
开发商
开发商
采购合约部
现场查看后,查看所需数量,
规格,根据余剑义、陈洁,安
全服务部主管分工, 汇总至开
发商制作,安装
余剑义联系采购合约部
小区图纸等资料的接受
制定接管验收标准、方案、计划
工 核对每户水表、 电表, 贴识别标记
程 公共部位、设备的接管验收
服 汇总接管验收中需要整改的问题
务 并交房产公司的有关部门返修
部 跟踪验证接管验收中问题整改情
况
与各施工单位建立沟通渠道, 手机
汇总所有分包商联系人及联系电
话
9 月 20 日
9 月 20 日
10 月 20 日
10 月 20 日
10 月 20 日
持续
已完成
开发商
物业服务中
心,品质管理
中心
开发商
开发商
进场后,与开发商沟通
开发商
开发商
开发商
各类系统使用方法的培训
结合实际情况梳理装修禁止行为
和注意事项
整理公共区域各类设施设备的维
保期限与维保期内相关责任人及
联系电话
整理户内各类设施设备的维保期
限与维保期内相关责任人及联系
电话
根据开发商的需要, 配合做好房屋
验收
秩 秩序维护员的岗位设置
随时
10 月 30 日
开发商
物业服务中
心,品质管理
中心
交接一种系统培训一种系统
及时整理到装修管理手册中
去
10 月 20 日 开发商
10 月 20 日 开发商
11 月 30 日 开发商
8 月 20 日 物业服务中心
序
序 维 护 部
环
控制中心装修布置
控制中心个系统的安装调试
控制中心个系统的使用方法培训
车管系统的启用
购置安全人员的装备、 消防器材及
工具
员工宿舍物品到位
安全隐患的查找及应对措施的编
写与培训
停车场进出 IC 卡到位
保洁、绿化工具的购置
10 月 20 日
10 月 20 日
系统投入使
用前
10 月 20 日
9 月 20 日
员工到位前
交付使用前
10 月 20 日
视实际情况
开发商
开发商
开发商
开发商
开发商、采购
合约部
采购合约部
物业服务中
心,
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