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《网络营销》课程教学大纲
课程代码:1102309127
课程名称:网络营销
英文名称:Network Marketing
学 分: 3 总 学 时: 48
讲课学时: 30 实验学时: 上机学时:18 课外学时:
适用对象:信息管理与信息系统专业
先修课程:电子商务,信息存储与检索
学生自主学习时数建议:48
一、课程性质、目的和任务
《网络营销》是信息管理与信息系统专业的专业基础必修课。设立本课程的目的在于通过对网络营销的理论和实践的学习、研究和分析,掌握网络营销的现状和发展趋势、基本知识和基本原理,提高学生从事电子商务实践的理论素养和营销工作的能力。本课程的任务主要是讨论网络营销学的理论体系,网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容,网络营销的操作思路和运作技巧,使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解,对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容,得到全面的领会和感性认识,并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。
二、教学基本要求
通过该课程的学习,要求学生掌握网络营销与传统营销的关系,现状、发展、存在的问题以及网络营销学的理论体系,网络营销赖以生存的内外环境,网络消费者的购买动机、购买程序和实际购买操作,正确理解网络消费行为,网络市场细分、网络目标市场、市场定位的基础、前提和方法,掌握与运用网络促销方法,制定促销组合,掌握网络广告的相关知识等。
三、教学内容
第一单元 网络营销的基本理论
1、教学内容
(1)现代营销学的基本概念:营销观念、需求与购买行为、营销环境、市场细分与选择、市场战略与营销组合、营销学理论的发展等。
(2)网络营销的基本概念:网络营销的内容和特点,网络营销和传统营销的关系、网络营销的发展趋势等。
(2)网络营销的理论基础与环境:几种主流网络营销理论、网络营销系统、网络营销网站、网络营销电子支付、法规与政策。
2、重点和难点
(1)重点:需求与购买行为、市场细分与选择、市场战略与营销组合、网络营销的内容和特点、网络营销和传统营销的关系、网络营销系统的功能、网络营销站点的运作、网络营销电子支付。。
(2)难点:市场细分与选择、营销组合、网络营销与传统营销的整合、网络营销系统的设计。
第二单元 网络市场与网络消费者
1、教学内容
(1)网络市场的特征与发展状况;网络消费者的需求的特征与层次、网络消费者的购买动机与购买过程;影响网络消费者的决定因素。
(2)网络市场调研的含义、特点与策略;网络市场调研的步骤与方法;网络商务信息的类别、收集与整理。
2、重点和难点
(1)重点:网络市场的特征、网络消费者的需求层次、网络市场调研的步骤与方法。
(2)难点:网络市场调研的步骤与方法。
第三单元 网络营销的产品与价格策略
1、教学内容
(1)网络营销的产品策略:网络营销产品的概念与新产品的开发。
(2)网络营销的品牌策略:网上市场品牌内涵、企业域名品牌内涵、企业域名品牌管理、网上域名品牌发展策略
(3)网络营销的价格策略:网络营销定价、网上商业价格特征分析、网络营销定价策略、免费价格策略。
2、重点和难点
(1)重点:企业域名品牌内涵、企业域名品牌管理、网络营销定价、网上商业价格特征分析、网络营销定价策略。
(2)难点:网上商业价格特征分析。
第四单元 网络营销渠道与促销
1、教学内容
(1)网络营销渠道:网络营销渠道的概念、类型、功能;网上直销;网络市场中间商;比较购物代理与比较电子商务
(2)网络营销促销:网络营销促销的内涵、形式、实施;网络营销站点推广;常见的网络促销方式。
2、重点和难点
(1)重点:网络直销、网络营销促销的内涵和形式、网络营销站点推广、常见的网络营销促销方式。
(2)难点:比较购物代理与比较电子商务、网络营销促销的实施、网络营销站点推广
第五单元 网络营销广告
1、教学内容
(1)网络广告的特点、类型、发展状况。
(2)网络广告的发布、运作与应用。
(3)网络广告的案例分析。
2、重点和难点
(1)重点:网络广告的特点与类型、网络广告的发布与运作、网络广告案例分析。
(2)难点:网络广告的设计、运作。
第六单元 网络营销的实施、控制与服务
1、教学内容
(1)网络营销的实施管理:网络营销实施的运作过程
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