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基于社交网络时代的市场营销模式分析（资料） 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：基于社交网络时代的市场营销模式分析 2 一、社交网络的特征与发展前景 2 (一) 社交网络的定义 2 (二) 社交网络的特征 2 (三) 社交网络的发展趋势 3 二、社交网络时代下市场营销模式分析 3 (一) 社交网络对市场营销的影响 3 (二) 社交网络下市场营销的优势 4 三、社交网络时代下的市场营销模式类型 5 (一) 多级代理商的营销模式 5 (二) 话题探索模式 5 (三) 内容分布与传播模式 6 (四) 用户集聚模式 6 四、在社交网络时代下实现市场营销应注意的问题 6 (一) 提高企业市场营销的诚信水平 6 (二) 提高企业市场营销的售后服务水平 7 五、结语 7 文2：网络时代的市场营销 8 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 11 文章致谢（模板） 11 正文 基于社交网络时代的市场营销模式分析（资料） 文1：基于社交网络时代的市场营销模式分析 一、社交网络的特征与发展前景 (一) 社交网络的定义 社交网络是指由不同的个人、社会机构等社会个体彼此联系而形成的社会交易网络。在社交网络内， 个体与社会机构代表社交网络中的一个节点， 这些节点相互交往形成社交网络的“线”。在全球范围内互联网的普及以及各种社交软件的研发与运用， 使人们的交流方式日益多样， 比传统的交往模式更加丰富。网络时代的交往模式融合了传统网络的优势， 也更符合现代社会的交往需求。本文在互联网基础上对市场营销模式进行研究， 为社交网络时代下的市场营销模式提供理论基础。 (二) 社交网络的特征 (1) 交流性。社交网络时代下， 信息采用双向穿插的方式进行输出， 使信息在媒体与用户之间双向流动， 而传统的社交模式则是通过单向输出的方式， 由媒体单方面进行输出， 用户无法向媒体反映自己的信息。 (2) 参与性。在社交网络时代， 对信息感兴趣的人都可以对信息进行输出， 使得信息传输的主体日益模糊， 激励人们主动的传播自己感兴趣的信息。 (3) 对话性。传统媒体通过“播出”的方式将信息传播给信息接受者， 而社交网络则是具有双向传播信息的特点。 (4) 公开性。大部分社交网络激励人们反馈、评论信息， 实现信息的零障碍传播。 (三) 社交网络的发展趋势 社交网络的发展依托于互联网的普及， E-mail的发展是社交网络发展的基础， 使得信息可以远程传输， 也促进了互联网技术的广泛传播。BBS成为网络社交的重要推动力量， 使普通民众可以随时发布自己感兴趣的信息， 也可以随时参与当季话题的讨论， 大大降低了信息从点到点的交流成本。微博和微信平台的发展使得民众的个体意识日益加强， 作为E-mail和BBS的升级版， 微博的出现使民众可以参与到各种实时信息的讨论中， 微信的出现使信息传播速度得到了提高， 信息的运行处理能力得到加强。从中国互联网信息中心CNNIC公布的信息中可以看出， 智能手机已取代了台式电脑， 成为中国最大的信息传输工具， 社交网络中移动用户的使用人数占据了国内互联网使用人数的1/5。 二、社交网络时代下市场营销模式分析 (一) 社交网络对市场营销的影响 市场营销是对商品进行传播与销售， 与企业的发展息息相关。企业社交网络是指与企业息息相关的社会关系， 包括企业与消费者、企业与销售人员、相同产品的消费者等之间的关系， 企业、销售人员、消费者都是社交网络的主体， 也是社交网络的一个节点。从本质上讲， 企业品牌形象与消费者对商品的忠诚度的建立， 是企业利用社交网络达成销售目的。社交网络的发展， 给企业提供了发展市场营销关系的途径。社交网络的公平性， 给在传统市场营销中并不具备较强的竞争能力的企业提供了发展机遇， 这些企业可以运用社交网络的优势， 获得新的发展良机。同时， 有些企业未意识到新的发展前景， 未抓住信息时代下的发展潮流， 缺乏社交网络上的市场营销人才， 失去了大片发展机遇。因此， 社交网络时代对市场营销的影响是一把双刃剑， 决定企业在社交网络环境中制胜的关键是企业的营销模式与营销策略。 (二) 社交网络下市场营销的优势 (1) 投资额度较低， 见效时间短。社交网络平台的主体由企业、用户等， 通过社交网络如微博、微信等交易平台传播， 与传统销售途径相比， 投资较低， 且见效时间短， 可以对客户形成强大的心引力。 (2) 直接面向消费者。社交网络下， 生产商直接面向产品的消费者， 使消费者的需求可以由生产商获知， 生产商了解市场的需求， 进而改进自身产品， 使产品更好地符合市场的需求。同时， 也有利