提高执行力深化优质护理.pptVIP

（四）内部“榜样学习”可以把团队带得更高 医院创优专项奖 爱心护士奖 优秀专科护士奖 第三十页，共三十七页。 (五)、检查 古老而简单的管理手段，恰恰是执行中不可或缺的重要管理方法。 第三十一页，共三十七页。 主要内容 执行力 执行中各自的角色 执行力在优质护理中的渗透 提高护理执行力的方法 执行的战略、原则与方针 第三十二页，共三十七页。 五、执行的战略、原则与方针 执行的24字战略 执行的8字方针与16字原则 医院的焦点、骄傲与挑战 第三十三页，共三十七页。 执行的24字战略☆ 决心第一，成败第二；（事前） 速度第一，完美第二；（事中） 结果第一，理由第二。（事后） 第三十四页，共三十七页。 执行的方针与原则☆ 执行的8字方针： 认真第一，聪明第二。 执行的16字原则： 结果提前，自我退后； 锁定目标，专注重复。 第三十五页，共三十七页。 谢谢！ 第三十六页，共三十七页。 内容总结 提 高 执 行 力 深 化 优 质 护 理。战略相当于汽车的马达，执行力相当于汽车的轮胎。杰出的执行力绝对不能弥补有缺陷的。不应屈尊从事那些具体的工作，只需进行一些战略性思考、制度的制定。自身精力的限制、专业能力的制约。下属就是你的替身，你有责任训练他们。执行力的差距，就是竞争力的差距。而应努力让每个人不断提升“终身就业能力”，而这种能力是在执行工作任务中不断增强的。一家医院的强大，一定是能量传递的结果。中层不断超越上层的期望，才会有基层不断超越中层期望的可能。什么让你艰难，什么就让你强大☆。鸟类中会说话的是鹦鹉，但鹦鹉是飞不高的。邓小平对中国社会20多年的改革，遵循的就是典型的执行理论。谢谢 第三十七页，共三十七页。 * * 真正拍板定战略的人不超过5%，定战略的时间不超过5%； 执行人数超过95%，执行时间超过95%。 定战略的人也要执行 * 大不等于强。 * 例子：高燕萍在会议上积极发言，人际关系不好。——因为你做得太好了，我们压力就大了。 * 医院成长：不见高、中层要成长，还要让普通员工也得到成长 * 执行力与战略同样重要。 执行力是构思医院战略的重要元素。没有考虑医院实际执行力，任何领导者都不可能制定出真正意义的战略。 要么强化培养执行力，要么降低目标。 加强培训，提高执行力！降低目标，逐步实施！ 执行力是必备技巧；是2001年经理人的必备课程。 * 拆墙建桥 基层：不断提升执行力，细节落实、止于至善 * 例：芭蕾舞者避免头昏的方法——盯准一个参照物（目标）——坚定方向，心中有数 * 制度只能解决分工定位，不能解决沟通协调，不能解决现场经历，不能代替一线 例：被投诉制造噪音的送餐车（车的四周均有胶垫防碟子碰撞）——主管亲自推车到投诉的病区，发现是碟子间的碰撞 * 如果不能选择，就把分配给自己的人员训练好。 必须有终生学习的快乐，否则会一直挣扎 医院只有上班时间，没有下班时间，这个行业的人和病人均要认同 员工的“心件”建设（相对于硬件、软件） 岗位责任制99%在于岗位责任心 例：新加坡面试护士。爱心是基础 * 误区：把order当成 coach * 1、态度：认识、仪表、理念 2、能力：工作能力、人际能力、管理能力 3、知识：专业知识、技能、论文、 * “可以办得到”的原则——任何事情都可以做得到，除非你现在证明自己做不到。 能力范围内要做，权力范围之外要请示。一样的权力未必具有同样的爆发力。 * 提 高 执 行 力 深 化 优 质 护 理 广东省人民医院护理部 黄惠根 第一页，共三十七页。 主要内容 执行力 执行中各自的角色 执行力在优质护理中的渗透 提高护理执行力的方法 执行的战略、原则与方针 第二页，共三十七页。 《执行——如何完成任务的学问》 美国ABB董事长巴尼维克曾经说过： “一个企业的成功，5%在战略，95%在执行” 第三页，共三十七页。 医院的“强大” 医院的“大”源于战略； 医院的“强”源于执行。 第四页，共三十七页。 执行的“困境” 中国企业、医院领导人能力太强， 导致员工能力不足。 中国员工太聪明，导致执行力不足。 执行中各自的分工未“强化” 第五页，共三十七页。