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精选公文范文
餐饮店长培训计划
篇一:餐饮连锁分店长培训方案
餐飲连锁店长培训方案
当前我国消费水平不断提高,同时
人们生活节奏也在加快,餐飲连锁快餐
业的发展也越来越快,餐飲连锁快餐市
场的竞争也在加大。那么作业餐飲连锁
快餐从业者的您有没有感觉到一丝的压
力呢?或是作为刚上任的您,想不想更
快的进入到自己的岗位上呢?
当前餐飲连锁快餐业倍受消费者与
投资者的喜爱,而餐飲连锁快餐管理人
才在当前市场上也非常的紧缺,作为一
名餐飲连锁快餐店长,负责着一家餐飲
连锁快餐分店的经营,故其技能与素质
的高低直接决定着快餐分店的成败。那
么,如何对一名新上任的分店长进行培
训呢?新上任店长该做哪方面内容的训
练?本餐饮培训资料将给从事餐飲连锁
快餐行业的管理者们提供一个好的培训
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方案。
一、制定目的
为了支持餐飲连锁快餐分店新上任
店长,更快更好地进入工作状态,掌握
快餐分店管理流程及所需技能,提高工
作效率和质量。
二、适用范围
凡餐飲连锁快餐分店新上任店长培
训,均依照本标准执行。
三、权责单位
1、快餐系统经理负责本标准制定、
修改、废止的起草工作。 2、营运中心
负责本标准制定、修改、废止的核准。
四、管理部门
营运中心为本标准的管理单位。
五、培训项目及目的
1. 熟悉掌握公司的管理政策及**快
餐店管理办法及各类要求;
2. 通过对各类知识的学习,能使分
店长出色完成本职工作,保持更好的营
运;
3. 通过在店内实际工作的参与产品
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标准出品的理论与实操的培训,让自己
更好、更深入的了解各种操作流程、店
务管理;
4. 通过对分店长日用管理技能的培
训,使分店长能够熟练运用管理技巧,
提高员工工作积极性,掌握成本控制的
办法,提高营业收入,增加利润;
5. 通过对分店长应交报表的培训,
使分店长能够轻松掌握各类报表的书写
与整理分析工作;6. 通过财务方面的培
训,让分店长会看财务报表、
7. 通过办公自动化培训、资产管理
软件、人事软件等培训,能够有效运用
软件加强与总公司的沟通与餐厅的管
理;
8. 了解分店人事证照、员工转正、
转正、离职、劳运合同等管理,使其达
到尽快熟悉分店长日常事务之目的;
9. 通过电脑知识培训,了解 word
制表、排版、excel制表等常规操作,满
足分店长日常事务需求;(打字速度每分
钟60个;word制表、排版打字速度 15
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分钟;excel 制表速度 15 分钟;员工履
历表每份输入人事软件时间6分钟;
10. 通过对设备使用与维护的培训,
了解设备型号、操作、基本维护流程,
最大限度减少设备损坏,减少营运成本,
延长设备寿命;
11. 通过消防安全知识,减少和杜绝
事故的发生;
**年**月份**快餐店分店长培训计
划表
特别提示:
1. 这是一份非常不错的新上任店长
15天速成培训计划。拥有了这份资料,
您将可以轻松做好相关新上任店
长的培训。同时也可以让企业建立
标准化的人才培训体系。2. 关于新上任
领导培训的几点建议:
a) 本资料适合于内部提升领导。但
您所面对的是刚从外部招聘过来的新领
导,那么除技能外,更为重要
的是企业文化与经营理念、公司要
求、倡导及禁止行为的学习。只有理念
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精选公文范文
一致,才可进入下一步的学习计划;
b) 对于任何一家企业,要想规范各
单位的工作,必须要相配套的工作制度、
流程、操作规范等,否则我
行我素、天马行空的培训,很难形
成一种标准,更不利于管理的持续发展。
篇二:餐饮店长培训课程
餐饮店长培训课程
一、店长的定位
1、行业定位:服务行业。
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