《高效执行创新营销》.pptVIP

4、网络营销——电商时代的必然选择 第三十一页，共三十六页。 二、战略营销团队打造与管理 第三十二页，共三十六页。 绩效考核 业务流程 组织结构 岗位设计 以市场为核心 营造良性循环圈 任职资格管理 职业生涯规划与管理 人力资源培训与开发 岗位 员工 战略 薪酬管理 价值分配 员工与岗位匹配：招聘、培训、调配 组织管理 价值评价 岗位说明书 1、决定战略成功的一定是人 第三十三页，共三十六页。 黄金佳集团内训课程高效执行 创新营销（学员版） 第一页，共三十六页。 第一部分 高效执行 第二页，共三十六页。 一、结果导向 第三页，共三十六页。 1、从混日子到心怀使命 第四页，共三十六页。 2、从依赖心理走向独立担当 第五页，共三十六页。 3、从强调理由到强调结果 第六页，共三十六页。 4、从任务导向到结果导向 第七页，共三十六页。 5、从给问答题到给选择题 第八页，共三十六页。 二、客户价值 第九页，共三十六页。 * 忠诚=6X满意 开发新=5X维护老 忠诚度5%=利润X2 老客户业绩=优秀企业业绩X60% 老客户再成交几率=50% 新客户成交几率=15% 1、什么是客户价值：站在客户的角度，为客户提供满意、超值、感动的结果；是执行的方向! 第十页，共三十六页。 2、客户价值的要素 客户价值举例 产品 物理特性 服务 客户体验 价格 交换价格 非业务价值 第十一页，共三十六页。 三、制度管控 第十二页，共三十六页。 * GE威力强大的战略实施系统 第十三页，共三十六页。 * 业绩跟踪 Review 关键职责 Responsibility 经营计划 Ready 业绩评估 Result 战略目标 本土化改造 过程检查 Review 一对一责任 Responsibility 结果定义 Ready 即时激励 Result 结果 第十四页，共三十六页。 四、文化氛围 第十五页，共三十六页。 执行文化真经 认真第一，聪明第二 结果提前，自我退后 锁定目标，专注重复 决心第一，成败第二 速度第一，完美第二 结果第一，理由第二 第十六页，共三十六页。 第二部分 创新营销营销就是解决竞争 第十七页，共三十六页。 缺失品牌竞争力导致 中国每年消耗25%的资源只生产出世界5%的GDP 欧洲时报：“做世界加工中心是西方人给中国人送的一顶高帽子，刚戴时很舒服，戴久了就非常有害了” 第十八页，共三十六页。 什么是营销？ 美国营销协会（AMA）：营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值，管理顾客关系的一系列过程。 第十九页，共三十六页。 一、营销战略与竞争优势建立 第二十页，共三十六页。 1、营销基点——撬动厚重市场的基本点 第二十一页，共三十六页。 研究和权衡三个基点： 消费者、竞争对手和企业内部因素 消费者 竞争 对手 内部 因素 企业位置 第二十二页，共三十六页。 2、品牌定位——做不了第一就做唯一 品牌切割：如何切割出品牌力量 品牌包装：形式比内容更容易带来成功 品牌宣传：注意力经济 第二十三页，共三十六页。 他们卖什么？ “海飞丝”、“飘柔”卖什么？ “舒肤佳”、“潘婷”卖什么？ “沃尔玛”是什么？ “利郎”是什么？ “宝马”是什么？ …… 第二十四页，共三十六页。 品牌切割？ 赋予品牌以鲜明的差异，予以足够的统一的形式表达，从而使品牌与众不同！ 将差异放大再放大、重复再重复 第二十五页，共三十六页。 如何切割出品牌力 服务（海尔、海底捞 ） 感性优点（软矿泉、农夫山泉、安全） 矛盾统一（宗教、保险） 划定领域（王老吉、文曲星学习机、利郎） 身份和自我表现（武打小说中英雄、万宝路） 情感和爱（钻石、玫瑰、希望工程、努力） 第二十六页，共三十六页。 * 偏远地段——远离闹市喧嚣，尽享静谧人生 　　紧邻闹市——坐拥城市繁华 　　挨着臭水沟——水岸名邸，上风上水 　　挖个水池子——东方威尼斯，演绎浪漫风情 　　楼间距小——邻里亲近，和谐温馨 　　边上有家银行——紧邻中央商务区 　　边上有个居委会——中心政务区核心地标 　　公交车多——交通枢纽，坐拥城市繁华 　　没有公交——私属领地，坐拥升值空间 中国房地产的品牌包装 第二十七页，共三十六页。 品牌的核心价值：蒸=营养 拒绝油炸品牌的核心价值与 消费者发生关系，与消费者 深度沟通，并能被消费者在 浅尝式信息接触时就获取 ； 更能打击洋快餐； 健康是生命的一部分，越来越多人要求：吃的健康、吃的营养、吃的新鲜、吃的开心 多元化的营销手段； 价格制定标准化； 整合社会资源； 重视品牌塑造； 建设人才基地； 每个中国人心里都有一个武侠梦； “功夫文化”反映的主流价值——征