A产品创新战略管理(中).pptVIP

七、明确创新绩效目标 定义目标是公司产品创新的起点。 公司要有清晰的、书面的、整体创新目标。 公司的产品创新目标必须为公司的所有人所理解。 ● 战略层面的产品创新绩效指标： 来源于新产品的销售额百分比。 来源于新产品的销售额增长百分比。 在X年来自新产品的销售额。 来源于新产品的利润百分比。 由新产品产生的年利润。 新产品研发的投资回报率 例：三年内，从新产品获得的收入从当前的14%提高到30%。 * 第三十页，共六十六页。 七、明确创新绩效目标 创新绩效目标要响亮、清晰、易于理解。 ● 战术层面的产品创新绩效指标： 开发的新产品成功率、失败率和被枪毙的项目的比例。 项目可接受的最低的财务回报（IRR、ROI） 每年要产生的新产品创意的数量。 每年要上市的新产品的数量。 每年上市的重大产品的数量。 每年进入开发阶段的项目的数量。 上市/开发产品的成功率。 例1：将重大新产品上市数量从现在的每年1个增加到每年3个。 例2：15 in 5──未来五年内我们要上市15个重要的新产品。 注：重大新产品：3年内至少实现2000万元销售收入的新产品。 * 第三十一页，共六十六页。 八、分析企业外部环境 ●公司外部环境分析的目的： 寻找实现创新绩效目标的机会和途径。 ● 通过外部环境分析，企业要回答： 企业应进入哪些新市场？为什么? 企业应开发哪些新产品？为什么? 企业应利用哪些新技术？为什么？ 企业应采取什么新商业模式？为什么？ 企业应在内部运营流程上进行哪些创新？为什么？ （一）宏观环境分析 政治环境、经济环境、技术环境、社会环境、环保环境、法律环境等六个方面。 很多公司忽视了对宏观环境的持续关注而错失发展机会。 顾客环境 利益相关者环境 宏观环境 企业生态系统 * 第三十二页，共六十六页。 八、分析企业外部环境 ──“五力模型”/竞争定位模型（迈克尔·波特） * 第三十三页，共六十六页。 八、分析企业外部环境 （二）利益相关者分析 参与者有哪些？ 他们的角色是什么？ 这些角色正在变化吗？ 谁是赢家，谁是输家？ 谁控制你的价值链？ 谁可能会出局？为什么？ 在你的价值链上正在发生什么变化？ 这些变化将会如何影响你的行业及其主要的参与者？ 公司 管理者 供应者 竞争者 互补者 影响者 顾客 * 第三十四页，共六十六页。 八、分析企业外部环境 （三）顾客环境分析 顾客是创新之母。 不但要分析顾客的需要，还要分析“顾客的顾客”的需求，甚至要分析最终用户的需求。 反例：丰田的踏板门。 ● 应该考虑的问题： 分析影响顾客所在行业成功的关键因素，因素的变化趋势。 分析“顾客的顾客”的需求，我们的顾客的表现。 是否有机会提供新的解决方案以帮助顾客？ 是否有服务不够或被遗忘的顾客？ …… 供应商 顾客 顾客的顾客 供应商 顾客 顾客的顾客 * 第三十五页，共六十六页。 八、分析企业外部环境 （四）外部机会与威胁影响分析 区域或主题 行业中的威胁、重大变化和趋势，正在发生 的事件 发生的 可能性 紧迫性 (时间) 对公司的威胁 机会（新的区域、产品类型、新的市场或商业模式） 宏观 环境 利益相 关者环境 顾客 环境 * 第三十六页，共六十六页。 九、评估企业内部能力 ● 核心竞争力三大特点： 应当为顾客带来感知到的利益。 能广泛用于很多产品和市场。 竞争对手很难模仿。 ● 企业核心竞争力主要来自三个方面： 营销、分销、品牌和销售能力。 技术能力，特别是与产品开发相关的技术能力。 运营或生产能力。 * 第三十七页，共六十六页。 九、评估企业内部能力 （一）相对于竞争者的市场和销售优势评估 关键顾客群的忠诚度和顾客关系。 市场上品牌的知名度和美誉度。 产品-质量、性能、可靠性和价值声誉。 分销和渠道（与关键顾客相关的） 销售力量（覆盖范围、技能、声誉） 广告、沟通公共关系技能 服务、支持和技术服务技能 市场份额、在某些市场或细分市场的地位、整体的声誉。 * 第三十八页，共六十六页。 九、评估企业内部能力 （二）相对于竞争者的产品和技术优势评估 从技术上看，产品领先的方面（特征、功能、性能等） 技术开发能力。 内部或外部与新技术的接触。 独有的技术或技术能力。 知识产权和地位。 内部的技术能力基础。 * 第三十九页，共六十六页。 九、评估企业内部能力 （三）相对于竞争者的运营或生产能力、技术优势 生产或运营资源、设备和产能。 独有的技能或能力（成本、产量、灵活性、可靠性） 在生产或运营方面的技术能力。 独有的生产技术、知识产权及保护。 与原材料供应商的独特关系。 劳动力──技能、知识和可获得性。 * 第四十页，共六十六页。 十、选择战略区域 （一）战略分析 战略区域选择 战略分析 创新