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清华大学出版社 * 张锐昕 主编《项目管理》 清华大学出版社 * 张锐昕 主编《项目管理》 清华大学出版社 　　 　　　　　　 第十章 项目人力资源管理 第一页，共三十九页。 目录 第10章 项目人力资源管理 学习目的和要求 重点问题 10.1 人力资源管理与项目人力资源管理 10.1.1 人力资源管理定义 10.1.2 项目人力资源管理定义 10.2 项目人力资源管理过程 10.2.1 项目人力资源计划 10.2.2 项目人力资源招聘和配置 第二页，共三十九页。 目录 10.2.3 项目人力资源培训和调整 10.2.4 项目人力资源激励和评估 10.3 项目人力资源技术方法 10.3.1 资源约束下人力资源均衡与分配方法 10.3.2 人力资源分配 10.3.3 多项目间人力资源均衡与分配 本章小结 第三页，共三十九页。 学习目的和要求 通过对本章的学习，应熟练掌握项目人力资源管理中所涉及的基本概念，准确把握项目人力资源管理的一般过程，理解每个环节的作用与意义，系统了解项目人力资源管理过程中运用的各种原则、工具与方法，掌握项目人力资源均衡与配置的技术方法，并初步具备分析与解决项目人力资源管理中的实际问题的能力。 第四页，共三十九页。 重点问题 项目人力资源管理的内涵与特征 项目人力资源管理的过程 项目人力资源均衡与分配的技术方法 第五页，共三十九页。 10.1 人力资源管理与项目人力资源管理 第六页，共三十九页。 10.1.1 人力资源管理定义 ⑴人力资源管理内涵 人力资源管理就是组织为了实现其既定的战略目标，以管理学为基础，运用科学、系统的理论、技术和方法，通过人力资源计划、获取、开发、激励和评估等一系列过程来实现组织中人力资源的合理配置和有效利用，实现人力资源和组织的共同成长。 第七页，共三十九页。 10.1.1 人力资源管理定义 ⑵ 人力资源管理职能 ①制定人力资源计划； ②对组织中的各个工作和岗位进行分析与设计； ③进行筛选和录用； ④对新员工进行入职培训，对老员工进行技能培训； ⑤为员工制定相适应的薪酬标准以及福利和劳动保障制度； ⑥对员工进行评价； ⑦帮助员工制定职业生涯发展规划； ⑧保管员工从入职开始的所有资料信息。 第八页，共三十九页。 10.1.2 项目人力资源管理定义 ⑴项目人力资源管理内涵 项目人力资源管理即是对项目中的人力资源所实施的一系列管理活动，是指通过对项目中的人力资源进行有效的规划、组织、协调、配置和使用，使其能够充分发挥积极性与协作性，在有限的时间内高质量地实现项目目标。 第九页，共三十九页。 10.1.2 项目人力资源管理定义 ⑵项目人力资源管理特征 ①管理需求多样性 ②项目管理短期性 ③管理主体跨边界 ④管理目标明确化 ⑤项目管理团队化 ⑥管理手段的非常规性 第十页，共三十九页。 10.2 项目人力资源管理过程 第十一页，共三十九页。 10.2.1 项目人力资源计划 ⑴人力资源计划制定原则 ①要严格服从于项目目标。 ②要与项目的内、外部环境相适应。 ③要在详细分析现有人力资源状况的基础上进行。 ④要给计划留出可以动态调整的余地。 第十二页，共三十九页。 10.2.1 项目人力资源计划 ⑵人力资源计划过程 ①内外部环境分析 ②人力资源需求预测 ③做出人力资源需求报告 ④制定人力资源实施方案 第十三页，共三十九页。 10.2.1 项目人力资源计划 ⑶人力资源需求预测方法 ①定性分析方法 第一，现状规划法是指根据项目的工作量、时间约束、经费预算等具体情况来对项目需要的人员数量和质量进行整体的规划和预测。 第二，经验预测法是根据以往类似项目的经验对人力资源需求进行预测的方法。 第三，德尔菲法是一种利用专家们各自的意见来预测某一领域发展状况的程序化方法。 第十四页，共三十九页。 ⑶人力资源需求预测方法 ②定量分析方法 第一，工作负荷法 第二，转换比率分析法 第三，回归预测法 第十五页，共三十九页。 10.2.2 项目人力资源招聘和配置 ⑴人力资源招聘 ①招聘过程 一是招聘工作的准备阶段。 二是招聘工作的实施阶段。 三是招聘工作的评估总结阶段。 第十六页，共三十九页。 ⑴人力资源招聘 ②招聘方法 人力资源招聘要想获得成功除了要依照人力资源计划和具体的招聘实施报告进行外，还取决于对招聘者招聘方式的选择。 一般来说，项目人力资源的招聘有内部选聘和外部招聘两种途径。 第十七页，共三十九页。 10.2.2 项目人力资源招聘和配置 ⑵人力资源配置 ①项目人力资源配置原则 第一，能岗匹配原则。 第二，优势定位原则。