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ERP系统主要功能模块 3.1 销售管理 1 销售环境与生产类型 (1) 现货生产 在未收到市场订单的前提下,进行计划并组织 生产。 (2) 订单生产 按客户的订单,销售合同来组织安排生产。 2 销售管理内容 (1)开拓市场,对客户进行分类管理 (2)进行市场销售预测 第一页,共二十八页。 (3)编制销售计划 (4)接收订单 (5)组织货源,下达提货单,组织发货 (6)销售发票管理 (7)向客户提供各种销售服务 (8)进行销售与市场分析 第二页,共二十八页。 3 销售系统功能 客户档案管理 国内客户档案 国外客户档案 报价管理 产品目录 对客户的报价 销售计划 年销售计划 季销售计划 月销售计划 客户订货管理 客户订单及来电记录 发货情况 退货登记 内部调拨 第三页,共二十八页。 销售台帐 销售通知单 销售发票 销售应收款 回收资金登记 市场信息反馈 报表统计 产品发货汇总表 销售统计表 客户往来帐 销售汇总分析 销售绩效 发货绩效 售后服务 客户走访记录 客户投诉记录 客户调查表 第四页,共二十八页。 相关信息查询 库存信息 在制品信息 网上信息查询 产品目录 产品报价 企业概况 业务咨询 信息发布

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