第1章人力资源规划.ppt

第二单元 企业组织机构的调整与分析 一、组织结构调查 调查正式组织关系现状与问题所需资料： 工作岗位说明书：岗位名称、职能、权限、关系 组织体系图：部门职责、权限、关系 管理业务流程图： 业务程序； 业务岗位； 信息传递（载体、手续、路线等）； 岗位责任制（责任、权限、考核指标） 第一节 组织机构的设置与调整 Y 第三十页，共八十二页。 二、组织结构分析 （一）组织结构现状与分析。 分析的三个方面： 内外环境变化引起企业经营战略和目标变化，需增哪些组织职能，加强哪些职能，哪些职能取消或合并。 决定哪些是决定企业经营的关键性职能，置于组织结构的中心地位。 分析各种职能的性质及类别。成果性职能高于其它。 成果性职能—制造、销售、开发； 支援性职能—质量/财务监督、培训、法律； 附属性业务—医疗、绿化、饮食； 高层—决策者。 第一节 组织机构的设置与调整 Y 第三十一页，共八十二页。 （二）组织决策分析 分析决策放在哪个层次和部门时，应考虑： 1、决策影响的时间：短—下层或具体部门； 2、决策对个职能的影响面：仅涉及某一职能—低层；多项职能—较高层，照顾各方； 3、决策者所需具备的能力：复杂/战略性决策—高层。 4、决策的性质：常规、重复性—低层；例外、非程序性—较高层。 第一节 组织机构的设置与调整 Y 第三十二页，共八十二页。 （三）组织关系分析 某个单位应同哪些单位和个人发生联系？ 要求别人给予何种配合和服务？ 应对别的单位提供什么协作和服务？ 第一节 组织机构的设置与调整 Y 第三十三页，共八十二页。 第二节 企业人员计划的制定 第一单元 企业人员计划的前提 第二单元 企业人员供给分析 第三单元 企业人员需求分析 第四单元 企业人员供需平衡分析 第三十四页，共八十二页。 第一单元 企业人员计划的前提 一、工作岗位分析的基本方法 二、岗位工作设计的改进 三、改进岗位工作设计的内容 四、岗位设置的基本原则 五、岗位工作设计的基本方法 第二节 企业人员计划的制定 第三十五页，共八十二页。 一、工作岗位分析的基本方法 （一）工作岗位分析的任务 岗位分析的目的和要求： 制定更能反映劳动特点和差别的工资、奖励制度，调动员工工作积极性； 解决在员工招收、任用、晋升、考核中存在的难题，促进人事管理科学化； 设计科学合理的岗位培训规范，提高培训的针对性、实用性； 改进工作设计，改善劳动环境，减轻员工劳动强度，创造健康、安全、舒适的工作条件。 第二节 企业人员计划的制定 X 第三十六页，共八十二页。 岗位分析的研究任务： 岗位描述：名称、劳动活动程序、职责、工作条件、环境等的一般说明；目的：使岗位要求科学化、规范化。 岗位要求：即任职资格，经验阅历、能力、技能、体格、兴趣 第二节 企业人员计划的制定 X 第三十七页，共八十二页。 （二）岗位分析的主要内容 岗位名称分析：简洁概括工作任务，包括：工种、职务、职称、等级等； 岗位任务的分析：任务性质、内容、形式，执行任务的步骤、方法，使用的设备、器具，加工影响的对象。 岗位职责的分析：职责是职务与责任的统一。包括：对任务范围的分析；对岗位责任大小、重要程度的分析。分析的项目： 资金、设备、仪器仪表等的使用与保管； 与他人的分工、协作，安全生产； 完成任务的数量、质量，以及劳动效率； 维护企业信誉、市场开发、产品设计等 第二节 企业人员计划的制定 X 第三十八页，共八十二页。 续： 岗位关系的分析。内容： 与其他岗位的协作关系和协作内容； 所受及所实施的监督、指挥； 上下左右的关系； 升降方向、平调路线； 工作族：性质、特点、要求相同相似的岗位。 岗位劳动强度和劳动环境分析。 岗位对员工的知识、技能、经验、体格、体力等必备条件的分析。 1-5项构成岗位描述的主要内容；第6项构成任职资格。 第二节 企业人员计划的制定 X 第三十九页，共八十二页。 二、岗位工作设计的改进 岗位设计应当满足： 1.分工与协作的需要； 2.提高效率，增加产出的需要； 3.劳动者在安全、健康、舒适的条件下，工作中生理心理的需要。 岗位分析的中心任务：为人力资源管理提供依据，保证事(岗位)得其人，人尽其才，人事相宜。 岗位分析的结果：工作说明书、岗位规范 岗位调查以后，如发现岗位设计不合理、存在严重缺陷时，应改进岗位设计，使工作说明书、岗位规范建立在科学的基础上。 第二节 企业人员计划的制定 Y 第四十页，共八十二页。 三、改进岗位设计工作的内容 1．扩大工作范围，丰富工作内容，合理安排工作任务。 (1)工作扩大化。即扩大员工工作范围。 横向：将分工很细的作业单位合并，由一人负责一道工序改为由几个人共同负责几道工序； 纵向