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酒店质检部经理岗位工作职责(3) 源 自 物业 论文 酒店质检部经理岗位职责(三) 　　1、经总经理授权，负责对店内整体的质量检查，对各职能部门进行全面的检查、监督和协调。 　　2、在开展质检工作时，应秉公办事，一切依照制度办事，根据企业的经营方针和各项工作标准制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案，并组织实施。 3、搜集、整理、分析、调研、储存、意见反馈、传达质检信息，并保证信息的真实性，切合实际地明确提出合理化建议和处置措施。 　　4、负责制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。 5、负责管理非政府创建企业的质量管理体系，完善质量管理网络，积极开展系列质量管理活动，并使企业的质量管理日趋完善，达至经常化、标准化。 　　6、在检查过程中，如遇重大问题，有责任报店内当班最高领导（不直接参与指挥），确保企业出售的服务保质保量，维护企业的信誉和消费者利益。 　　7、负责到各服务工作现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作，及时纠正企业在质量管理中存在的问题。有权监督各部门执行服务工作、生产、操作规程、规范；建议制止不符合质量要求的服务、商品等卖品售给宾客。 8、制订和不断完善企业质量管理标准，创建一套科学的、有效率的质量保证体系，严苛贯彻执行企业制度，严苛展开检查考核工作。 　　9、总结整理经常出现的问题，归纳成培训材料，给予员工及时的贯彻传达，避免同一事件的再次发生。 10、经常非政府全职质检员积极开展工作，公正的表示存有的问题，帮助公司制订自查方案，并且监督、检查全面落实整改措施。 11、每周对各部门质检结果展开评选，并对关键问题和共性问题展开分析，明确提出合理化建议并呈报、档案。