欧思朗论坛营销传播策略方案.ppt

我们的应急措施 对帖进行时时监控.并采取相应措施.帖子出现的问题会有以下几种情况 产品本身的问题, 可通知客户 个别产品有问题,可通过回贴通用户解决办法,进而从侧面维护品牌形象 有人故意捣乱,则进行正面引导,严重者采取删除回复等方式 六、关于贴子的维护 第十八页，共三十页。 七、其他 147000多论坛里分26大类，26大类下又分276小类 当前数据 现有的5000多万登陆论坛的网民里。20% 每天访问特定论坛；50%经常去论坛，但不一定每天；30%过客，偶尔去论坛 第十九页，共三十页。 八、欧司朗论坛公关传播策略 服务级别 标准服务 费用标准 5万元 策划方案 月度 动态监测 周报告制 工作报告 周报告，月度总结报告 人员配置 项目经理 论坛范围 50-100家 应急处理 一周之内 运作方式 传播、引导、维护 帖子撰写 30-50篇/月 频次标准 50家论坛每天前三屏 回帖总量 2万人次/月 传播主题 2-3个 传播事件 1个 第二十页，共三十页。 如新浪、搜狐、天涯等近30家论坛 如家居类、装修类网站、 教育网站等20家论坛 图片，生活， 文化，时尙等 30家论坛 本公司论坛版块总数收录量达14.7万个，每一个项目将根据实际传播需求， 提供论坛范围，一般项目在100家左右。也可以根据客户的特别需要覆盖5000到5万家论坛版块 如我爱我家、亿房网等 近10家论坛 论坛传播的范围根据项目不同，传播范围不同，一般划分为： 大众类 专业类 房产类 其他类 八、欧司朗论坛公关传播策略 第二十一页，共三十页。 LOGO 欧思朗论坛营销传播策略方案 第一页，共三十页。 论坛的特点及相关数据 2 我们的优势 4 网络整合营销体系 3 1 论坛营销的形式 3 3 关于贴子的维护 6 如何传播品牌、 产品的信息与主题 3 5 其他 3 7 欧思朗论坛营销策略 8 团队介绍 3 9 第二页，共三十页。 一、网络整合营销体系 网络互动传播 网络广告 网络公关 网络营销 第三页，共三十页。 一、网络整合营销体系——网络公关 网络公关 新闻 专题 论坛 第四页，共三十页。 一、网络整合营销体系——网络广告 定制广告（常规网络广告） 网络效果广告（即网盟和搜索） ＥＤＭ 广告（Ｐ２Ｐ） 网络广告 第五页，共三十页。 一、网络整合营销体系——网络互动传播 动漫 皮肤 电脑桌面背景 贺卡 表情 主要形式 第六页，共三十页。 建立到推广 短信和邮件的群发 网络调查、测试 企业网站 网络数据库营销 网络活动 一、网络整合营销体系——网络营销 第七页，共三十页。 二、论坛的特点及相关数据 1 3 2 互动性最强，可实现点对面的传播和点对点的沟通 国内一亿多网民中，有 ６７%的人浏览论坛 全球的中文论坛总量有147000多个，共有8000多万人群。是所有媒体中受众人群最广的一种媒介形势 第八页，共三十页。 网络论坛公关传播的价值 2006年7月，发布的《第十八次中国互联网络发展状况统计报告》显示，全国有近1亿网民，而在网民经常使用的网络服务/功能选项中，社区以43.2%的高比例选票，高于即时通讯的42.7%。 国内知名调查机构艾瑞发布的《2004年中国网络社区研究报告》也显示，超过68%的网络用户使用过社区服务 以上数据表明，社区已成为主流网民不可缺少的一项基本生活内容 论坛的传阅率最高 论坛的传播速度最快 论坛的可信度最高 论坛的沟通性最强 二、论坛的特点及相关数据 第九页，共三十页。 三、论坛营销的形式——发贴方式 2002年开始出现论坛营销这种营销方式，“水贴”一词也由此出现。戴尔公司最早尝试这种形势 网络游戏公司，通常会用自己的员工(如客服人员)进行发贴 、网络类公司，通常会找一些在校学生长期地进行发贴 公关公司，通常也会找一些在校学生长期地进行发贴 企业员工内部组织进行发贴 第十页，共三十页。 三、论坛营销的形式 为什么一般公司做不了论坛营销 ？ 1、与 2、撰写论坛稿件 3、7*24小时原则 通常发贴时可以被管理员看到并记录，同一个公司或同一块区域内会相同或类似，即便使用不同，但同样或类似的的地址在不断的重复某一种产品或事件时，将被视为广告贴，所以会被删掉，或者被封。 因此，建议有不同地区的不同人来做发贴的工作。 一般公司撰写的论坛稿件不够专业，不够专业的帖子会有比较明显的广告信息的痕迹，因此，贴子比较容易被删除，或者被封 7*24小时原则（即论坛无论节假日、任何时间都可以在线）。首先，一般公司无法保证客户可以随时发贴；其次，全国的17400多个板块，员工无法保证每个论坛都能发贴 第十一页，共三十页